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广发证券实习报告 篇一：广发证券实习报告 黑龙江科技大学经济学院 XX-XX学年第二学期 实习总结报告 实习性质：生产实习 专 业：金融学 班 级：金融 11-5 班 姓 名： 战野 学 号： 21 指导教师： 秦江波 实习报告 一．公司简介 广发证券股份有限公司，是中国首批综合类券商之一。 广发证券股份有限公司的前身是广东发展银行证券部。 XX年 改制为广发证券股份有限公司。自 1994 年开始，广发证券 在行业内唯一 16 年蝉联“中国十大券商” ，成就了证券业的 一个传奇。凭籍着正确的发展战略、规范的经营管理以及完 善的风控机制，已发展成为市场上具有较高影响力的证券公 司之一。公司（含子公司）现有证券营业部店 225 个，数量 列居国内券商前三，点遍布全国。在长期的发展过程中，公 司形成了自己鲜明的特色： 以稳健的经营原则始终贯穿于 公司的经营管理工作当中公司成立以来，始终坚持“稳健经 营、规范管理”的经营原则，高度重视内部管理体制的健全 和风险防范机制的完善，初步形成了一套具有自身特色、合 乎证券业规范运作要求的制度化管理体系。公司一贯重视企 业文化建设， “知识图强、求实奉献”的核心价值观深入人 心，这些由员工共建共享的企业文化在公司的经营管理中起 到了至关重要的作用，集中的人才优势，雄厚的研发实力使 公司享有中国证券行业“博士军团”的美誉。 实习情况 实习时间 :XX 年 6 月 10 日 7 月 9 日 实习单位 : 广发证券哈尔滨学府路营业部 实习目的：在 实习阶段对所学的投资与理财理论知识进行进一步的巩固 和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目 的，收到了较好的效果。 实习人员完成任务情况 : 按时按质 完成每天的工作任务。 实习经历 这个暑假，为巩固金融专业的专业知识，提高实际操作 技能，丰富实际工作和社会经验，将我所学知识应用于实际 工作，我来到了广发证券开始了我的实习，这一个月来，有 欢笑也有辛苦，酸甜苦辣尽在心头。这一个月，我在社会中 得到了经验，不断努力，得到了最快速度的成长。 在证券公司，当一个客户经理，所有的工作最终都是为 开发客户服务的。所以掌握客户开发的方式和技巧是一件非 常重要的事情，是关系到能不能在这个行业生存下去的大事。 所以公司也特别注重这个能力的培养。总的来说客户开发的 方式有很多种，但经常用的也就是那么几种。 第一种是在户外展业，收集客户的联系方式。这种方式 是最为原始的方法。 第二种就是电话营销。这种客户开发方式看起来是最简 单的，因为你只要做在电话前打打电话就行了，其实不然。 我觉得这种营销方式是最难掌握的，也是需要较多技巧的。 首先，这中营销方式要求你具有良好的口才和较强的心理承 受能力。这是因为你打电话的对象是一个你素未谋面的人， 你在打电话的头十五秒钟你得让对方对你感兴趣，要不然很 多的时候对方是会直接挂掉电话的，那你就没有任何机会了。 所一在前十五秒钟你的交代你所有的信息，比如你是做什么 的，你是代表那个公司的，打电话给对方的目的是什么，能 给对方带来什么好处。所以在开始时，你的话得简洁且速度 掌握适当。如果对方能够和你对方，说明对方对你的话题还 是比较感兴趣的。为了能够和对方较好的交谈，我必须掌握 和多和客户聊天的话术。同时还得具有较强的心理承受能力。 有的时候你打电话给对方，而对方正好心情不好或者正在忙 碌的时候，那么对方可能对你的这不合时宜的来点会感到恼 怒的，甚至是恶语相加，这时候就要保持一颗平和的心态。 同时我在实习的过程中，也发现这种方式也比较适合女同志 的。 第三种就是银行驻点。我们是到中国银行去驻点，我们 在银行中认真观察每个客户，耐心解答他们的问题，随时准 备开发新的客户，同时跟带我们的张先生交流，也学到了很 多东西。 第四种方式就是客户转介绍。这是客户开发中的一种 最高级的方式。这种方式首要条件就是你的服务能够得到你 现有的客户的肯定然后由你的现有客户向他们的亲戚朋友 介绍。所以作为一名证券公司的经纪人，这也是客户开发的 终极目标，因为唯有如此，你才可能由稳定的客户资源。 在公司的实习过程中还要学习如何选择股票。总的来说 选择股票就得有一套自己的标准，因为每个人的看法都是不 一样的。但是其中的一点确实每个人都要考虑的，那就是这 只股票他的公司经营状况和经营前景如何。还有就是国家的 宏观政策，这是非常重要的。同时也得关注一些热点话题， 也就是常说的题材股。这种股票比较适合短期偏好者。公司 在交给我们选股的方法哟很多。有以技术分析为主要参考标 准的，如均线，MACD,KDJ,RSI等等。有以行业为参考标准的， 如那个行业发展的比较好，那个行业现在受到政策的扶持， 那个行业的盈利能力比较高，那个行业抗击风险的能力比较 强。等等。总之在学