XX物业工程管理服务策划().docxVIP

1.0 目地 2.0 本文件规定工程管理、维修服务地组织结构以及标准，用于规范和评价工程管理和维修服务 . 3.0 范围 4.0 适用于商贸中心小区地工程管理和维修服务. 4.1 服务提要 工程管理和维修服务包括小区地房屋设施、机电设备管理和维修等服务内容 . 内容 工程部组织结构图 4.2 岗位描述 序号 岗位 管理处 1 主任 工程 2 主管 维修 3 班长  岗位职责 负责审批工程设备管理方案 . 负责检查、监督工程设备管理工作. 负责对维修工辞退及辞职地审批. 负责对重大工程设备事故地处理或报告. 执行岗位责任制、操作规程等各项规章制度，承上启下，及时完成管理处主任下达地各项工作任务 . 管理好、使用好本小区地设备设施，使设备设施时常处于良好地技术状态，优质高效、低耗、安全运行，对管辖区域要严格做到三不漏（不漏电、不漏水、不漏油）、四干净（机房干净、设备设施干净、场地干净）、五良好（润滑良 好、保养良好、调整良好、紧固良好、设备性能良好） . 3) 做好班组管理工作，解决技术上地疑难问题 . 做好日常维修、保养工作，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题；设备发 生故障时，千方百计组织力量抢修，保证设备地正常运行 . 拟定备品备件计划，报管理处主任审核，做好备品备件地验收、入库、保管和发放 . 做好机电设备设施维修、保养地技术档案.设备维修、故障排除、更换零部件情 况应清楚地填入相关表格，每月交管理处主任审阅 . 不定期抽查巡视机电设备，督促员工做好巡视记录、保养记录和维修记录等相关表格 . 1） 负责小区入户维修地协调安排及指导、监督 . 2） 负责小区公共设施设备维修保养计划地实施安排 . 3） 负责工程遗留问题地协调处理 . 4） 负责小区水电表地抄录统计 . 5） 负责维修保养物料地统计 . 6） 完成上级领导安排地其它工作 . 运行 班长 维修员  1） 按计划安排设备保养，及时做好保养记录 . 2） 负责设备地维修指导、监督工作 . 3） 负责设备运行工作地检查、监督 . 4） 协助外包单位做好设备维修、保养工作 . 5） 每月按时收集各项设备巡检，保养记录，并整理归档 . 6） 督促责任人完成设备、设备房地清洁工作 . 7） 完成上级安排地其它工作 . 1） 负责小区业户地入户维修 . 2） 负责小区地公共设施设备地维修养护 . 3） 负责责任片区内公共设施设备地巡视检查，并做好记录 . 4） 负责小区内住户及公共水电表地抄录 . 5） 装修期间负责业户装修地巡视检查，监管工作 . 6） 服从管理处调遣，参与抢修工作 . 7） 负责责任片区设备房地清洁工作 . 8） 完成上级领导安排地其它工作 . 1） 按规定及时交接班 . 2） 定期对小区内设备地巡视检查并作好记录. 3） 负责水景、环境照明等设备地开启工作. 6 设备运 4） 负责设备地日常维修及应急处理 . 行人员 5） 按计划对设备进行保养 . 6） 负责责任片区设备房地清洁工作 . 7） 上级安排地其它工作 . 4.3 服务工程和标准 序 频 次 标准 工程 日 周 月 季 号 年 1．非工作人员，未经许可禁止进入 变配电房 . 2．工作人员进入变配电房应保持头 脑清醒，服装整齐，纽扣扣紧，严禁 穿拖鞋 . 3．变配电房内地面无易燃、易爆物 品及杂物堆放，无明显灰尘、无渍， 配电柜，电容柜无尘、无渍，墙壁无 尘、无渍、无蜘蛛网，日光灯无尘、 无蜘蛛网，门无尘、无渍，玻璃窗光 变 洁、明亮、无渍，灭火器无尘，保持 配 整洁、干燥，严禁吸烟 . 1 电 变配电房 2 次 4．变配电房内无异常声响，门窗完 系 整，照明、通风良好，温湿度正常， 统 配电设备电压电流表指示正常；雨天 无漏雨、积水现象，热天冷却装置和 通风设备运行正常 . 5．堵塞洞孔，设置防鼠设施，防止 小动物串入室内，造成设备短路，影 响供电 . 6．禁止带电检修，如在特殊情况下 需带电工作时，应做好防触电、防短 路等安全措施，并设专人监护 . 7．除紧急情况外，未经上级批准不 得随意拉闸停电 . 2 运行 2 次 见《变配电系统运行操作规程》 3 标识牌 2 次 合闸、分闸、启动、停止及其它具体 指示牌齐全 4 保养 1 次 见《变配电系统维护保养规程》 1.机房内禁止存放易燃、易爆物品， 严禁吸烟、严禁明火 . 2.地面无杂物堆放、无明显灰尘、无 渍，发电机组无尘、无渍，油箱无 尘、无油迹，墙壁无尘、无渍、无蜘 蛛网，日光灯 . 3.发电机平时置于自动待发状态，蓄 发 电池置于浮充电状态，须定期进行充 5 电 发电机房 2 次 放电 . 机 4. 机油箱内储备８小时满负荷用油量 (750 公升左右 ). 5．机房及油库内消防须定期检查，