服务器上下线管理规定_精选.docxVIP

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名词定义 上线:指服务器部署应用的准备工作(包含生产环境、测试环境和开发环境)。下线:指服务器移除应用的相关工作(包含生产环境、测试环境和开发环境)。 一、 目的 规范服务器上下线流程,减少对因缺少操作流程带来的不利的影响。 二、 网络使用通则 服务器上网需要走完服务器和网络设备上网流程方可连接网线。 三、 角色定义及职责 SO工程师及变更经理: SO工程师收集用户和转产信息并把需求转达给热线工程师并跟踪实施进度;变更经理负责流程关闭前的最终确认和把关。 热线工程师:负责提出上下线服务器和网络变更并按照相关配置信息和 checklist 对服务器进行初始化并输出初始化清单。 四、 服务器上线流程 上线流程说明: 100. 变更管理流程  流程名称:变更管理流程 角色 步骤 OVSD 流程 变更管理流程审批完触发服务器上线 200. 特殊配置要求 流程名称:特殊设置要求 角色 步骤 SO 工程师 整理特殊设置要求并反馈给热线工程师 300. 无网络系统初始化 流程名称:无网络系统初始化 角色 步骤 热线工程师 进行无网络连接情况下的系统初始化 400. 初始化清单 流程名称:初始化清单 角色 步骤 热线工程师 根据初始化情况输出( Enpc server activation checklist )中无网络连接选项 500. 上网变更流程  流程名称:上网变更流程 角色 步骤 热线工程师 按照《服务器和网络设备上下网管理规定》完成上网变更 600. 有网络系统初始化 流程名称:有网络系统初始化 角色 步骤 热线工程师 进行有网络连接情况下的系统初始化 700. 初始化清单 流程名称:初始化清单 角色 步骤 热线工程师 根据初始化情况输出( Enpc server activation checklist )中有网络连接选项 800. 变更经理确认  流程名称:变更经理确认 角色 步骤 变更经理 变更经理对以上流程进行检查和审核 900.变更管理流程 流程名称:变更管理流程 角色 步骤 热线工程师 流程关闭 五、 服务器下线流程 下线流程说明: 100. 变更管理流程 流程名称:变更管理流程 角色 步骤 OVSD 流程 变更管理流程审批完触发服务器上线 200. 停止应用 流程名称:变更管理流程 角色 步骤 热线工程师 停止服务器上的应用程序 300-500.判断数据备份、下线设置 流程名称:判断数据备份、下线设置、下线检查清单 角色 步骤 热线工程师 热线工程师 根据业务要求决定是否备份数据后进行下线设置并输出 ( Enpc server deactivation checklist ) 600. 下网变更流程 流程名称:下网变更流程 角色 步骤 热线工程师 按照《服务器和网络设备上下网管理规定》完成下网变更 700. 变更经理确认 流程名称:下网变更流程 角色 步骤 变更经理 变更经理对以上流程进行检查和审核 800. 服务器再利用 流程名称:服务器再利用 角色 步骤 SO 工程师、变更经理 决策该服务器是否重新利用 900.数据格式化 流程名称:数据格式化 角色 步骤 热线工程师 对服务器硬盘数据进行格式化处理 1000.资产退库流程 流程名称:资产退库流程 角色 步骤 SO 工程师 填写资产退库电子流把该服务器退库 1100.变更管理流程 流程名称:变更管理流程 角色 步骤 热线工程师 流程关闭 六、 维护与解释 本规定由信息工程部每年审核一次,根据审核结果进行修订,并颁布执行。 1. 本规定的解释权归信息工程部。 附件 1:ENPC Server Activation Checklist 附件 2:ENPC Server Deactivation Checklist 信息工程部二OO八年九月一日

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