管理与工业工程概论：第4讲 现场管理的5S活动.ppt

* * 日本口号“效率和安全始于整理” 衣服的存放 * * * 定位 整顿的广义性：可以包括邮件、名片、电子文档。快捷方式、信息技术关联。 * * 标识清晰，操作易行，场景和谐 激励士气以外，还有很大改进余地 * * 经过上述2个步骤，要的东西马上就能得到，但要的东西也要能达到使用状态才行，这就是清扫的第以目的。 * 上海过马路形成素养。素养是活动坚持下去的关键。关电脑。随手关灯。废品要及时报告（圣都补模具）。 * * 但中国人的习性通常为『十分热情』，对于活动多是心血来潮，往往过一阵子就会冷下来．于是如何『持续』，则成为一大课题，连日本人推行5S也难免遇到此难题， * 名片整理 素养（教养，纪律，修养） 指对规定了的事情，大家都按要求去执行。素养是5S活动的核心，是从社会教养延伸到工作现场。达到： （1）不用别人提醒和督促，（2）不用领导检查和要求；（3）不用自己专门去思索；（4）形成条件反射。习惯成自然 要培养提高“素养”，一是经常进行整理、整顿、清扫以保持清洁；二是自觉养成良好的习惯，遵守公司的规则和礼仪规定，进而延伸到仪表美、行为美等。 先2S，后加3S，4S，最后加上5S。 Dangerous! 端着水杯检查控制板。 关于素养的另一种说法： 通过进行上述4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到以厂为家、以厂为荣的地步。 整理、整顿、清扫、清洁的对象是“场地”，“物品”。修养的对象则是“人”，而人是企业最重要的资源，我们可以从企业的企字中分析人在企业中的重要，所谓企字是由人和止组成，人走了企业也就停止，所以在企业经营中，人的问题处置的好，人心稳定，企业就兴旺发达。 整理 整顿 清洁 清扫 素养 5S之间的关系： 第1个S整理 第2个S整顿 第3个S清扫 第4个S清洁 第5个S修养 保持美观整洁 使员工养成良好习惯遵守各项规章制度 将不需 要的东 西彻底 清扫干净 区分“要用”与“不用”的东西 地 点 物 品 将有用的东西定出位置放置 总结：推行5S的效果 员工作业出错机会减少，不良品下降，品质上升； 提高士气，留住人才； 避免不必要的等待和查找，提高了工作效率； 资源得以合理配置和使用，减少浪费； ?整洁的作业环境给客户留下深刻印象，提高公司整体形象； 通道畅通无阻，各种标识清楚显眼，人身安全有保障； 为其他管理活动的顺利开展打下基础。 5S活动常用的工具： 红牌：问题描述，改善措施，限期，验收结果。 看板：看板上尽量多图表，少文字。 定点拍照：就是对同一地点，面向同一方向对问题点改善前后的状态进行拍摄。 得分推移图：不同部门、连续月份情况的2维图。 查核表：对5S逐项检查（见下表）。 5S活动的推进策略 當問題發生時,要先去現場 檢查現物并出真因 (5W1H問五次為什么) 當場采取暫行处置对策 發掘真因并將之排除 标准化以防止再发生 現場改善的金科玉律 5S打分表 办公电脑？ 某单位实施5S前 某厂生产玩具转产天文望远镜：现场、走廊。 实施5S后 现在所有的现场做法都在制度中规定，负责人不用去规范现场 5S活动的延伸 有的企业增加了安全，形成6S； 安全不仅是意识，还必须建立安全管理体制和规则。 无锡国盛模具一瞥 6S: (1) 5S+Safety(安全) (2) 5S+SHIUKANKA(習慣化) 7S: (1) 5S+Safety(安全)+Service(服務) (2) 5S+SHIUKANKA(習慣化)+SHIKOKU(不懈) 8S: 5S+Speed(效率)+Simple(簡化程序)+Software(軟件設計及運用) 家庭例子 企业感言：其实这套5S的原则、手法不仅适用于企业界，亦可用于我们日常的家庭生活，以及环境、交通方面的整洁、整顿，藉此使我们的生活更舒畅，环境更明朗，交通更有秩序，如彻底实施5S，将使明天更美好。 其它实例：邮件、电子文档。工厂最关心图纸和文件的版本 新的热点：组织记忆与知识管理 企业正在认识到“知道他们知道的”是多么的重要，而且要能够最大限度地利用这些知识，这是他们的企业知识资产。这些资产储存在许多不同的地方：数据库，知识库，文件柜和员工的头脑中，分布在公司的各个地方。 所有的经常，一企业的一部份重复工作另外的部份地只是因为掌握，的资讯而且利用是不可能的（划线部分语言似乎不通顺），在其他部份的知识。企业需要知道：他们的企业知识资产是什么；而且该如何处理而且利用这些资产得到最大回报。 高薪员工找寻需要的数据花费许多时间：对于生产工人而言，如果我