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物流管理基础 简述 EDI 的作用 电子数据交换技术 1 实现无纸贸易 2 变革贸易方式 3 节约时间、提高效率 4 提高数据传输的准确性 5 提高企业竞争力 准确把握物流成本的前提 1 数据搜集容易 2 物流费用内容单纯，便于使用 3 利用目的明确 4 原因查找容易 5 作为时间序列的数据具有持续性 宅配便市场开发策略 1 提高商品知名度和营业密度 2 构筑业务协作体系 3 建立物流信息系统 4 宅急便的多样化 5 物流服务的综合化 简述发展现代物流业对策 1 将现代物流业作为国民经济发展的重要产业和新的增长点 2 培育现代物流企业 3 政府部门要为实现物流的发展创造有利条件 4 学习借鉴先进经验，结合实际开拓创新 5 加强物流理论研究，加快人才培养 比较运输和配送 内容 运 输 配 送 运输性质 干线运输 支线运输、区域内运输、末端运输 货物性质 少品种、大批量货物 小批量、多品种 运输工具 大型货车或铁路运输、水路运输 小型货车 管理重点 效率优先 服务优先 附属功能 装卸、捆包 装卸、保管、分装、分拣、流通加工、 订单处理等 二维码特征 1 可以表示大量信息 2 高密度印刷 3 错误订正功能 4 全方位读取 5 信息种类多样化 影响物流需求的环境因素 1 产业结构的变化 2 消费者需求的多样化和个性化 3 企业生产经营体制的改变 4 物资采购环境的变化 5 企业市场营销政策的影响 6 流通结构的变化 7 电子商务的影响 卡车中转站具有的功能 1 都市间运输的据点 2 城市内集配送的据点 3 全国的中转中心 4 缓和交通拥挤和促进城市发展 现代物流发展条件 1 企业经营需要 2 社会经济发展需要 3 社会经济发展大环境的旺盛需求 工业包装功能 1 保护性 2 单元性 3 标识性 4 便利性 5 适应性 第 1 页第 1 页 物流管理基础 物流系统设计原则 1 大量化原则 2 计划性原则 3 短路化原则 4 共同化原则 5 标准化原则 6 信息化原则 简述 POS 系统的特征 1 单品管理、客户管理、员工管理 2 销售时点信息输入 3 自动读取信息 4 信息集中管理 简述配送中心主要作业活动 （一）现场作业：1 入库作业 2 保管作业 3 备货作业 4 出库检验作业 5 捆包、包装作业 6 分货、装载 7 流通加工 8 盘点 （二）事物作业：1 入出库量更新 2 票据制作 3 结算处理 简述货主对第三方物流业者的要求 1 提高客户服务水平 2 降低物流成本 3 确保企业的市场竞争力 简述物流成本计算目的 1 揭示物流成本的大小，提高企业内部对物流的重视程度 2 发现物流活动中存在的问题 3 对物流活动进行计划、控制和业绩评价 4 指出由于其他部门引起的不合理物流活动 简述现代物流特征 1 系统化 2 总成本最小化 3 信息化 4 技术手段现代化 5 服务社会化 6 管理专门化 7 电子化 8 快速反应化 9 网络化 10 柔性化 11 标准化 物流信息系统类型 1 接受订单和出库系统 2 库存管理系统