陈列管理新规制度.docVIP

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新感觉内衣连锁 编号 NZJ-GZ-001 陈列管理制度 等级 制度文件 版本 B 制订 朱家甫 发行部门 企划部 页次 1/2 1.目标 第一条 以产品为关键,确保店面整体展示简练、明了合理有序,促进销售达成。树立明确专题,围绕专题展示产品,强化产品风格站在用户角度和立场观看,审评展示效果,确保展示符合品牌以发展所需。经过展示把品牌功效化、逻辑化、审美化、魅力化负于生命力,让用户感受到在店内购物是一个享受。 第二条 使陈列工作制度化,标准化,步骤化。 第三条 建立专业陈列管理程序,明确陈列工作范围,制订科学陈列实施标准,建立互动陈列沟通步骤,建立总部—区域—终端陈列助手立体管理体系,编写完整陈列手册进行手册化传输。建立具体店铺档案,重视培训,提升职员陈列素质,加强终端实施能力,提升企业管理层陈列观念。 第四条 主动联络相关部门,做好陈列对销售促进,形象提升工作,明确工作对接及沟通。 2.适用范围 陈列师对全企业相关陈列系统管理,陈列工作界定,部门对接沟通,店铺培训及考评,人员招聘等工作。 3.名词术语解释 【陈列助手】:是指从店铺中按摄影关要求选拔出来,在排除日常工作之外专职负责陈列工作职员。 【陈列实施标准】:是指依据企业终端卖场情况,依据陈列标准,制订规范店铺陈列工作统一标准。 【陈列巡查】:是指陈列师根据绩效考评及实际情况要求,对店铺进行巡查,关键进行陈列调整及检验监督陈列政策及标准实施情况。 【新店陈列】:是指在新装修店铺开业时,陈列师依据店铺设计、产品计划、市场情况作出新开业店铺陈列指导。 4.文件实施者 企划部: 负责制订陈列相关管理制度,指导,政策,并监督实施和进行考评。 营运部: 责任人员选定,陈列相关工作监督,具体工作安排实施。 人力资源部: 负责陈列相关店铺,人员考评,奖励,处罚等公告公布实施。 5.正文 :陈列管理职能、组织结构 内衣陈列管理职能 新感觉内衣企业人员结构 :陈列人员岗位规范 陈列师岗位规范 区域经理、市场督导陈列职责规范 店长陈列职责规范 陈列助手岗位规范 6.陈列管理文件系统 1. 《新品上市陈列指导步骤》 2. 《季节性橱窗陈列设计》 3. 《陈列培训和考评方法》 4. 《陈列助手工作制度》 5. 《店铺设计图纸陈列审查参考》 6. 《新开店铺陈列规范》 7. 《陈列检验规范》 8. 《店铺每日巡场规范》 新感觉内衣连锁 编号 NZJ-GZ-001 陈列管理制度 等级 制度文件 版本 B 制订 陈列师 发行部门 企划部 页次 2/2 正 文 (一)陈列管理职能、组织结构 新感觉内衣陈列管理职能 ★负责新感觉企业陈列管理体系营运;提升企业终端店铺整体视觉形象。 ★完善新感觉企业陈列体系构建、优化工作步骤、提升工作效率 ★制订新感觉企业年度陈列预算费用,年度陈列计划,提升企业终端店铺形象。 ★负责新感觉企业各代店铺陈列标准及规范制订 ★负责新感觉企业陈列设计、开发、培训、考评和推广工作 ★保持开放态度,不停学习和自我提升; ★实施企业培训政策,提升同事工作技能和认知; ★全方面提升和训练各店陈列助手; ★最大化确保总企业下发陈列方案实施力度,做好上传下达工作。 新感觉内衣企业陈列人员结构 备注:陈列师对 陈列助手 直接指导为陈列范围相关工作。 企划总监 企划总监 总部陈列师 区域经理/督导 店长/陈列助手 (二)陈列人员岗位规范 陈列岗位规范 陈列管理系统在总部设置陈列师一名(暂设),各区域陈列工作由区域经理、督导负责,终端店铺设置陈列助手一名。 职位名称:陈列设计师 直接上级:企划总监 负责陈列系统管理 负责新店铺开业陈列计划指导 负责陈列巡查及陈列标准监督指导 负责陈列培训工作 负责季节陈列指导、陈列标准制订 负责陈列考评工作 区域经理、市场督导 陈列职责规范 沟通对象:陈列师 直接下级:店长、陈列助手 负责各区域陈列管理体系营运;提升区域店铺整体视觉形象; 管理所管辖区域全部店铺陈列及实施情况;立即做好反馈工作; 依据陈列情况帮助评选月度店铺陈列各奖项 完成各类陈列指导,标准传达,做好跟进和监督工作 提供店铺情况提供相关数据、图片并给陈列提议 店长 陈列职责规范 沟通对象:区域经理、督导、陈列师 直接下级:陈列助手 对店铺陈列工作负责 对陈列实施情况负责 对提供数据、图片等资料正确性负责 对店铺陈列学习、培训情况负责 对陈列师传达各项指示或提议实施情况负责 陈列助手 陈列职责规范 业务上级:陈列师 行政上级:区域经理、督导、店长 负责店铺日常陈列调整 负责陈列指导实施 负责陈列标准实施 直接对

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