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5 年销售经验分享
值得大家认真的去看一遍
关于个人
1、销售员和客户聊天的时候那些话题不需要聊太多技术和理论的话题,除非客户问道。需要的是今天的
新闻呀、天气等话题。因此,销售员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须
每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看
成孤陋寡闻、见识浅薄。推荐每天早上上班前 半个小时用来看网上新闻,登陆 QQ 会有一个弹出窗口,我一
般会浏览下标题,对有兴趣的就会仔细的看一遍,多培养自己的兴趣,关注更多的行业。
2、关于销售员晚上的四个小时。一个销售员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。混
日子的销售员晚上就只抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等这样的心态。其实销售员有很多事情可以去
做,找客户应酬,喝酒聊天,或者晚上整理资料,分析客户,做好计划,要么在网上看些行业新闻,查找一
些行业资料,了解一下客户提到的问题不懂,在网上找找资料,或者晚上在网上找客户随便聊天天。
3、关于销售员本身 很多人觉得,销售员最好身材高大,英俊潇洒,销售员一定要口才好,能说会道,嘴
里能吐出油来才叫口才好,销售员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。销售员一定要会喝酒,白
酒,啤酒千杯不倒。其实我这些都不是重要。勤能补拙,我刚跑销售时,刚开始三个月,拿着机器一个客
户,一个客户的跑,给客户做演示。北京的夏天可想而知,就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,鞋
也烂了一双,头三个月过的确实不是人的日子的,熬过后就可以了。三个月后,你回头一看,你能看到从无
到有,从不熟悉到熟悉中成功的一种滋味。这就是你进步了,领悟到一点点成功的滋味后,以后很多事情你
就会明白很多。这种感觉是说不出来的,自己慢慢的去体会吧,反正说的都是实实在在的话。我说的就好比
从小爸妈教育你的那些话,什么努力读书啊 以后就会有好日子过。回想起来这些确实是真的,因为他们是过
来人,他们明白这些道理。而恰恰我们没有经历过的人却永远也领悟不到,所以都是当耳边风。所以不愿意
去奋斗,过着一种社会规律的生活。心想我这么年轻,时间还多着的心态去生活。这是社会的一个现象,这
只针对普通人而言。聪明的人却不是这样,他无时无刻都在提升自己的能力,去学习。一点点的去体会前面
的辛苦,到最后得来胜利的果实的滋味。
关于找客户
做销售刚进公司的头三个月是考验销售员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了销售员以后
的销售工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。一般来说新销售员
进到一个新公司后,在熟悉到 1 个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有销售员经理
或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
1、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以
找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。这样我们可以找到很多
客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
2、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。现在做销售员讲究资源共
享的时代。例如你是做摄像机的,我是做监视器的,他是做矩阵的。我们同时做一个监控的客户。如果我们
都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大
家互相看着,客户一有什么风吹草动 .大家可以提防,风险不就低很多了吗
3、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。就是有了几个原始客户以后,认真服务好这
几个客户,和他们做朋友。等到大家都熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给
你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话,好过你
打 100 个电话。以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以
很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们要用心。销售员的身上无论什么时候都要有三个
东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。别人都说销售员有 8 个眼睛的,也是
很有道理的
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