为民服务大厅管理制度.pdfVIP

为民服务大厅管理制度 泷水塘社区为民服务中心管理制度 一、工作人员严格遵守 泷水塘社区为民服务中心工作人员守 则》，爱岗敬业、团结互助，认真受理居民群众交办事项。工作人员 必须依法行政，勤政为民，高效服务，廉洁自律，对违纪者依据情 节轻重予于处罚。 二、工作人员要佩戴工作卡上岗，做到仪表整洁、庄重大方、 服务热情、文明礼貌，树立良好的外部形象。 三、上班及对外办公时间：每周一至周五（节假日除外），上午 8：00——11：30；下午 2：30——5：30。 四、工作人员必须按时上班，在工作时间不得大声喧哗，不得 在电脑上作与公务无关的事项，如上网看电影、聊天等，不得用办 公电话聊天，严禁拨打信息收费电话。 五、工作人员要树立主人翁意识，自觉爱护公务设施，下班前 应认真检查、收集好各类文件，关闭设备电源，确保安全。对现有 设施不得随意调整、私自添置、对损坏公物的要求承担赔偿责任。 六、收费的项目必须做到公开依据、公开标准，工作人员必须 做到严格遵守办事承诺。 七、下班前必须关闭好所有门、窗、电脑、饮水机、电子显示 屏、触摸屏、总电源开关。 八、严