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前台日程工作管理制度 工作指责描述 来访接待以及指引。新学员的咨询，接待，跟踪，排班，试课，报名来访的新客户，应开口先说，“您好，请问有什么可以帮到您吗？”再询问来意，填写表格，咨询介绍，参观学校环境，介绍我们师资团队，介绍学习芭蕾对孩子的好处，熟悉的了解我们的教学理念和教育方式。先听再说。。。介绍相对应的年龄段班级，安排试课时间 日常费用的收取。各种费用，学费，服装费，杂费等收取。每天结算，交接给谁就要让谁签字 对老学员的日常回访及教师日常回访监督。老学员没有请假也没来上课的电话咨询一下出了什么问题。如果有事的话请家长先请假这样我们学校日程有什么变动也可以通知到家长 信息报表的制作与上报 日常市场活动的配合及参与。图片，文字的广告制作一周发一次至少 校区信息的整理与管理。各类表格，名单规整好，按照次序放在一个固定的地方以便其他老师查阅 购置学校需要添置易耗品，发票留好报销。 注意：一定要熟悉了解我们的教学理念，教学方式。熟悉了解英皇考级证书的用处。要能说出我们和其他舞蹈培训的不同之处。不仅仅是师资团队的不同。我们是南昌唯一一家英皇考级的培训机构，对创始人的简历了解。为什么她开办了艾伦婷舞蹈学校，学校的名字的来历以及这些年创业的艰辛。从无到有靠的是什么。。。。。从来没有做过广告，都是家长的口碑。。等等。。。。。。。