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- 2021-01-19 发布于辽宁
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摘 要
摘 要: 在全球化的浪潮中,我国企业在国内外市场上都面临发
达国家企业日益激烈的竞争。在这种背景下, 企业做好销售工作显得
更加重要。销售是一个最重要的工作,也是一个具有挑战性和创造性
的工作,与其他工作相比,为独立和自由运作的人提供了良好的机会
希望销售,所以销售是一个非常有吸引力的职业。但事实上,许多企
业都面临着销售人员流失率高,业绩下滑的困扰,如何改变这一现状,
不能不提到销售人员激励的问题。本方案针对湖南优力特重工有限公
司原有销售人员在激励体系中存在的问题和产生问题的原因进行了
分析,根据公司自身的销售能力和人才的竞争环境,优化设计销售人
员的激励制度,优化设计方案并付诸实践,为湖南优力特重工有限公
司解决实际的问题。
关键词:销售 激励 薪酬
目 录
第1章 前言1
1.1 选题背景1
1.2 选题意义1
第2章 理论基础1
2.1 激励的内涵1
2.2 激励的类型2
2.3 激励的作用3
第3章湖南优力特重工有限公司销售人员激励现状分析4
3.1湖南优力特重工有限公司企业概况4
3.2湖南优力特重工有限公司销售人员激励现状分析5
第4章湖南优力特重工有限公司销售人员激励方案设计6
4.1以人为本的企业关怀激励6
4.2合理的薪酬与福利制度的激励8
小结9
总结11
致谢12
参考文献13
第1章 前言
1.1 选题背景
作为企业的管理者,激励员工取得好成绩的最重要的方式是形成
员工对自我的内外激励。而要树立员工的自我激励意识和对企业持久
的奉献精神,必须通过创造有助于形成内在激励的条件才能达成。
1.2 选题意义
在湖南优力特重工有限公司内部销售人员的激励方案上一直存
在着很大的问题,在不同时期、不同程度上影响着员工的积极性,也
直接或间接损害了企业既定目标的达成。在对公司销售人员包括公司
管理人员进行访谈,以收集员工和管理者对激励方案的意见的基础
上,利用激励方案对企业解决实际问题提供一种方法。
第2章 理论基础
2.1 激励的内涵
虽然现在很多企业都在大力提倡员工激励,特别是销售人员,但
是有一部分人还没有真正理解激励的内涵。“激励”是一个心理学术
语,是一种唤起人们的动机心理的过程,通过各种客观因素的刺激,
增强引起的内力人的行为,导致兴奋状态,所以外部刺激到个人的自
觉行为。工作人员动机,通过有效的内部和外部的激励手段,激发员
工的积极性,需要,欲望,特定目标的形成,并保持较高的心情和积
极的持续状态,在追求潜在的目标,达到预期目标。心理学研究表
明,人的动机是由其所体验到的某种未满足的需求或未达到的目标
所引起的,这种需要或目标,既可以是生理或物质上的,也可以是
心理或精神上的,在现实中,人们的需求是不是一个单一的,同时
也需要一个人的行为动机总是由其全部需要结构中最重要、最强烈的
需要所支配,这种最重要、最强烈的需要叫优势需要。激励的过程可
以认为就是不断满足人们优势需要的过程。从这个表述显示,动机过
程包括:目标、追求目标的积极性和能力投入、热情和投资激励的能
力,三是紧密联系在一起的统一的过程。在目标形成取决于一定的刺
激,对人也发挥能力取决于外部刺激和激励是刺激效果。激励是实现
通过满足的需求和期望。人有或可能有一些期望激励的心理基础。如
果一个人没有任何的期望,那么任何刺激都会对他没有任何影响。
2.2 激励的类型
激励的类型是指对不同激励方式的分类,从激励内容角度上可以
将激励分为物质激励和精神激励,从激励作用角度分为正面激励和负
面激励,从激励对象上分为他人激励和自我激励。
2.3 激励的作用
在传统的组织和人力资源管理,激励的作用是不够的,系统的了
解,只是管理者自觉或不自觉地被激励,管理和人力资源开发。但随
着 “人”的因素在组织生存和发展中的作用日益提升,人们越来越发
现作为组织生命力和创造力源泉的 “人”的状态往往直接影响着组织
的外貌,其作用主要表现在以下几个方面:
2.3.1 激励是实现企业目标的需要。
企业的目标,是基于人
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