烟叶经营部具体业务流程及管理规定.docxVIP

烟叶经营部业务流程及管理规定 为明确烟叶经营部各岗位职责，加强烟叶经营部内部管理，特制定烟叶经营部业务流程及管理规定如下： 一、 受理计划：每个烤烟调拨年度开始前， 部长根据（省 局）公司下达的收购和销售计划指令进行层层分解落实，客户经理熟悉掌握各自辖区客户的核定量情况。 二、 计划衔接：客户经理负责与所辖片区内的各客户联系沟通，就销售合同计划的衔接落实做好相关工作并形成书面意见报主管科长审阅，主管科长汇总每个客户经理的工作情况后通过口头或书面形式向部长汇报，部长向公司领导汇报后予于确认。 三、 上报计划：综合科汇总整理公司最终确定的计划数 据并根据省局要求按时上报（省局）公司烟叶处。 四、 计划确认：综合科分别和质监部、 客户经理根据 （省 局）公司下达的收购、销售计划指令与各客户确认 计划衔接的明细内容。 五、 合同签定：综合科根据已确认的计划明细内容并按照网上交易的有关规定与各客户签定网上交易合同，打印出合同后归档；部长根据所签定的销售合同进行层层的分解落实。 1 成品管理： 1、 成品交接：成品保管员每天对复烤部点件员清点准备交接的当日所出成品进行清点复核， 双方签字认可办理交接手续。 2、 入库管理：成品保管员对已办理交接手续的成品按 日期、批次与厂家分仓库挂卡堆码管理， 统计员收 集原始单据进行统计并按时报送相关的统计报表。 3、 仓储管理：成品保管员根据条码扫描的情况熟悉掌 握本仓库成品的等级、 数量、年度等情况， 及时收 集统计基础数据并配合统计员做好每月末、 季末及 年末的实物盘点对帐工作。 4、 熏蒸杀虫：成品科在接到联一国际公司的熏蒸通知后以书面形式通知安保部与质监部， 质监部协助安保部按通知委托专业公司对待熏蒸成品进行熏蒸 杀虫，成品科将安保部出具的熏蒸纪录报送至商检局备案。 5、 出口商检：成品科在接到云南进出口有限责任公司的商检通知后以书面形式通知成品科， 并协同成品科配合商检局做好待检成品的商检工作。 6、 发运申办：各客户经理按照公司当年的管理规定并依据客户需求及货款到帐情况填写发货申请单交业务主管科长、综合科长审批后报部长批示意见。 2 调运员据批示开具外调计划通知单经部长签字后送至部门成品科，成品科按通知单进行备货。 7、 合同领用：调运员根据发货需要准备相关资料并填写合同领用申请， 交综合科科长审批后报部长批示意见。 8、 准运申办：调运员准备好办理准运证所需资料后，填写准运证申办单交综合科科长审核后报部长批示意见，综合统计员根据批示并按照准运证的管理规定办理准运证的开具、统计等相关工作。 9、 出库管理：成品科根据调运员开具的外调计划通知单及调运员确认的装运通知单按厂家办理成品出库装运手续； 或根据客户经理或生产技术中心开具的外调计划通知单办理成品出库装运手续。 10 、 盘点对帐：每月末、季末及年末，成品统计员、客户经理和成品保管工共同进行实物盘点并签字认可，确保帐、卡、物的一致。成品统计员据盘点表与财务部对帐， 双方找出差异并编制差异说明表签字认可。 销售管理： 1、 销售前期需求调查：网上交易销售合同签定后， 客户经理适时对各客户进行销售前期的需求调 查，并以书面形式向主管科长汇报，部长审阅主 3 管科长汇总的本年度所有客户的销售需求并作出销售工作的前期安排。 2、 业务谈判：客户经理根据原烟收购情况准备好相关资料与客户约定时间地点进行谈判，除客户经理与分管科长外，还需临时指定第三人同时参加，客户经理需认真填写烟叶经营部烟叶购销谈判记录，谈判双方在场人员均需在记录上签字。 3、 销售备货：客户经理依据原烟统计数据并根据谈 判结果通知原料部进行备货。 4、 原烟确认交接：客户经理带领客户到原料部确认客户所需原烟，客户对等级质量数量无异议后即可办理交接手续，客户经理、原料部、质监部、客户签字认可原烟交接确认单。 5、 签定协议：客户经理按照相关政策并根据谈判记录与交接手续与客户签定烟叶购销补充合同，在业务主管科长审验合格后由部长加盖合同章后生效。 6、 下达加工通知单：客户经理根据客户需求向生产 技术中心下达加工通知单。 7、 销售结算：调运员根据客户经理提交的烟叶购销补充合同与交接手续填写销售开票通知单，交业务主管科长、综合科科长审批后报部长核准，并 4 据批复按照公司财务部的相关规定办理销售结算 工作。 8、 协调加工、发货事宜：客户经理做好客户委托加 工的全程跟踪服务工作，协调好客户与各生产部 门的关系，确保客户委托加工及发货工作的顺利 进行。 9、 到货确认：客户经理负责与客户保持联系，协助 调运员做好客户货物发运的到货确认工作。 涉烟副产品管理 １、 涉烟副产品交接：司磅员与客户就其所意向购买的涉烟副产品进行交接，并同时与相关交接部门办理交接手续。 ２、 销售出库：司磅员根