科学管理理论和人际关系理论.docxVIP

梅奥的人际关系思想与泰勒的科学管理思想的区别 ——管理学在新人文主义思潮下的理论发展 【摘要】人际关系思想与科学管理思想最具有区别性的一点就是从 “经济人” 假设转为对 “社 会人”的关注，管理学之所以有这样大的理论创新除了管理学家自身的实践研究还与当时 “新人文主义”发展的时代思潮有密不可分的关系。 【关键词】经济人；社会人；新人文主义 梅奥的人际关系思想与科学管理思想从大的方面来说主要有如下三点区别： (1)泰勒把人看做经济人；梅奥则认为工人是社会人，除了物质需求外，还有社会、心理方面的需求。 (2)科学管理理论仅注重正式组织的作用；而人际关系学说提出企业存在非正式组织。 (3)科学管理理论认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力；梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度，即工人对社会因素特别是人际关系的满足程度。 从理论创新角度出发，第一点无疑是古典管理理论与行为管理理论一个重要的分水岭。 泰勒提出的经济人假设起源于英国经济学家亚当斯密的关于劳动交换的经济理论。 亚当斯密 认为： 人的本性是懒惰的， 必须加以鞭策； 人的行为动机源于经济和权力维持员工的效力和 服从。以此泰勒也提出了管理学上基于这一理论的一系列方法： 管理工作的重点是完成生产 任务，提高劳动生产率， 对人的感情和愿望漠不关心； 订立严格的工作规范， 加强法规管制；强调以物质手段刺激员工的劳动积极性，同时对