辅导员面试案例分析汇总.docxVIP

1、学 生 突 发 事 件 之 寝 室 失 窃 2、 3、案例详情： 2012 年 9 月 9 日凌晨 4 时，接到来自广东的 13****42 电话，告 知是 11 级环境 ** 专业林 ** 同学母亲，电话中称其女儿两个小时前打电话给她， 说其寝室有小偷入室行窃，且已报警。得知此情况后，我立刻回应其母亲：①我 并未接到其女儿的任何突发事件通知； ②敬请平静心情， 不谈理论； ③当务之急 是 第 一 时 间 赶 赴 现 场 ， 了 解 具 体 实 情 。 4、 5、调查了解： ①立刻赴现场， 与学校保卫处、 椒江警方一同查探案发现场实情，根据调查，共有女生公寓 10 号楼 107、111 和 115 三个寝室失窃，失窃物品包 括 7 台笔记本电脑等价值约 4 万元；②女生公寓 10 号楼 109 寝室并未失窃，根据比对发现：失窃的三个寝室均存在安全隐患， 室员未启用寝室防盗窗或防盗门。 6、 7、解决方式：①第一时间电话报警、通知学校保卫处突击，同时告知相关老师 协同开展工作； ②根据实地勘察， 做好指纹取证、 案情记录，以便立案工作开展；③情绪安抚、亲切交流，通知学生干部跟踪反馈生情动态，以防意外发生；④进 行安全教育、普及 防盗知识 ，提高防 范意识，杜 绝此类 事件再次发 生。 8、 9、事件结果： 2012 年 9 月 9 日早上 7 时，椒江警方取证完毕后，我按照警方