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“无领导小组讨论”五大常见题型 很多面试者“久经沙场”，知道怎样应对面试官的问题、迎合面试官。针对 这个问题，现在很多知名企业开始采用 “无领导小组讨论”的面试方法。据统 计，在世界 500 强企业中，有 80%以上的企业在高级人才的招聘和职务晋升中使 用这种方法。这种方法被认为是招聘和选拔高级管理人才的最佳方法，尤其适用 于评价分析问题、解决问题以及决策等具体的领导素质测评。那么，“无领导小 组讨论”一般都会考察哪些问题？据此，笔者采访了上海肯耐珂萨人才服务有限 公司人力资源顾问王英超。 “无领导小组讨论”可判断个人特征和能力 “无领导小组讨论”一般会将一定数量的被评人集中起来，不设主持人，让 他们就给定的问题进行一定时间长度的讨论。在讨论过程中，考官只作为旁观者， 不参与讨论，不发表任何意见，完全由组员自主进行。在讨论开始后，不得再向 考官询问任何问题。讨论时间一般为 40 分钟左右，讨论中各个成员处于平等的 地位，并不指定小组的领导者。评委根据被评人左右局势的能力和发言的内容， 对被评人进行评价。 王英超分析，在讨论中每个人的角色很公平，无核心人物、地位上的去中心 化使得参与者在讨论时可以不受约束，充分展示自己。讨论围绕着一个实际问题 展开，在整个过程中，每个人表达自己的观点，以理服人，最后形成一个统一的 意见。 这种群体讨论的方式，与实际的决策情境非常相似。尽管在讨论中没有指定 领导，但个体如何表达自己的观点、如何说服别人、如何争取他人的认可、如何 对待不同意见、如何巧妙地控制讨论进程等，都能反映出一个人的素质。 考官在对面试者加以评价的时候，主要是依据三个方面的品质：好与坏、强 与弱、主动与被动。在传统的面试中，考官容易引起各种各样的“偏误”，如刻 板印象、第一印象等。而在无领导小组讨论中，考官主要从可观察、可比较的行 为表现中去评判求职者，因此可以较好的克服认知偏差，作出公平而科学的判断。 小组讨论题目有五大类型 第一种：两难问题 ;在两种各有利弊的答案中选择其中的一???。侧重考察分析能力、语言表达能 力以及说服力等。 例题：一群孩子在铁轨上玩，铁轨有两条，一条A 道正在使用中，另一条 B 道废弃停用。 A 道上面有 9 个孩子在玩耍，B 道上面有 2 个孩子在玩耍。这个 时候一列火车行驶过来了，作为扳道工的你，你会怎么做呢？是让火车按原轨道 行驶，还是让火车改道而行呢？ 第二种：多项选择问题 对多个答案的选择或排序。侧重考察分析问题实质，抓住问题本质方面的能 力。 例题：假如你是新上任产品部门经理，需要从以下的几个人中选择做助理， 就是西游记的师徒四人。最终回答问题：你选择谁做，理由是什么？ （列出几 点即可） 第三种：资源争夺问题 在处于同等状况时就有限的资源进行分配。侧重考察语言表达能力、概括或 总结能力，发言的积极性和反应的灵敏性。 例题：企业营销费用 100 万元，市场部和销售部都想获得最大的资金支持， 你会怎样争取？ 第四种：开放式问题 其答案的范围可以很广，很宽。侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对 性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解。 例题：你认为怎样才是成功?你如何去实现？ 第五种：操作性问题 通过给出材料、工具或道具，利用所给的材料设计出一个或一些题目所指定 的物体来。侧重考察能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所扮演的角色 特点。 ;3