如何提高保险销售技巧和话术：如何成为优秀的保险销售业务员？保险业务员销售技巧和话术（完整版）.docxVIP

木秀于林话术学院整理制作 保险销售技巧和话术大全 对于一个保险销售业务员来说， 良好的沟通技能、 优秀的销售技巧和话术固然很重要，但是勤奋好学的品质更少不了。 一个保险销售业务员只有不断学习， 才能不断进步，不断提高销售业绩。 一、勤学习。保险销售业务员必须要不断学习产品知识、 行业知识以及了解同行产品的信息。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户 面前，才能赢得客户的依赖。此外，保险销售业务员还需要学习、接受行业外的 其它知识，例如文艺、体育、政治等方面的知识都应不断汲取，这样才能在与客 户聊天的时候拥有丰富的话题， 在合适的时间、 合适的地点、 合适的机会用到销售技巧和话术。 二、勤拜访。保险销售业务员一定要有吃苦耐劳的精神， 必须具备“铜头、铁嘴、飞毛腿”。“铜头”就是即使经常碰壁，也敢于再碰。 “铁嘴”就是敢说，会说。“飞毛腿”就是“腿勤”，而且行动要快，客户有问题了，打电话给保险销售业 务员，保险销售业务员就要以最快的速度在第一时间里赶到， 争取他还没放下电话，保险销售业务员就已敲门了。 三、勤思考。保险销售业务员一定要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象： 有时客户表面很好，很爽快，让保险销售业务员心情很好的走开，可是你等，再 也没有消息。 有时表面对保险销售业务员很不友好， 甚至把我们赶出去， 我们可能因此不敢再去拜访。 这是因为我们没有分清到底是什么原因， 所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。 四、勤沟通。人常说： “当局者迷”，所以保险销售业务员要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的， 也许经过领导和同事的指点， 保险销售业务员会恍然大悟， 找到解决问题的办法， 共同提高，让自己的销售技巧和话术更上一层楼。 五、勤总结。有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得 保险销售业务员总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙， 保险销售业务员只有在总结中才能成长， 才能进步， 让能让自己的销售技巧和话术更加精炼，更有效。