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安达信辽宁汽贸销售部考核试验方案
安达信辽宁汽贸销售部考核试验方案
本案基本思路
1、 “安信方案”虽然非常科学,非常严密,但有不适合公司情况的一些
缺点:
工资上限封顶,员工刺激动力不强烈; 业绩指标带来的浮动比例较小; 打分项目多,上级主观因素大,不利于员工个人掌握自己的情况; 员工岗位级别和能力级别划分过多;
2、 下面讨论的是销售部中,销售经理以下的各岗位工资部分。福利和津
贴不在此讨论。
3、 基本思路尽量向“安信方案”靠拢,基本的工资水平也尽量贴近设计
的级差结构。但,由于把各个人业绩考虑的更多一些,各人差异会有 所加大。打分的项目,由于不易客观计算,尽量缩减 ----或者略去了, 或者简化为硬性数据。
划分人员岗位、能力级别,稳定(岗位)和浮动(绩效)
工资大致比例
1、 岗位分3类:
A-部门主管-----展厅经理、大客户经理
B-销售顾问 ——展厅销售顾问、大客户销售顾问 C-支持保障-----信息员、库管员、开票员
2、 员工能力级别简化为三极:初、中、高 每半年综合平定一次。
评定项目:综合素质、业务绩效、受训情况、特殊技能等
3、 稳定和浮动工资大致比例
A和B类——4 : 6
C 类 6 : 4
4、 稳定工资设定
初级
中级
高级
A和B
400
500
600
C
600
700
800
三、一些指标概念
四、 绩效工资:部门主管-----展厅经理、大客户经理
五、 绩效工资:展厅销售顾问
表5-1
考核项目
用意说明
计算方法
支持数据、 信息来源
公司整体 销售完成 情况
(NA)
促使关注公司整
体;
促进团队协作进
步;
分区间定额计算。
M《90」NA=0 ;
90〈 M〈 110,贝U NA=50 ; 110〈 M〈 130,则 NA=100
M 130,则 NA=200
公司当月实际完成 的销售数量
员工个人 销售
完成情况
(NB)
促进个人业绩; 激励员工; 在整体完成区间内 单台计算提成。
NB随着公司总销售 M的区间 和个人当月完成的销售台数而 变化,具体见表5-2
公司总体当月实际完 成的销售数量以及每 个销售顾问的销售数 量
潜在客户 信息的记 录和回访
(NC)
促进潜在客户发掘
(以有效的记录为 依据)
当月数量 P少于30份,贝U
NC=--50 ;
P 在 50-80 份,贝U NC=50 ;
P在80份以上,贝U NC=100。
有效的详细的记录,含 姓名、身份、电话、购 买意向、来访情况、回 访情况等等
已购车客 户跟踪回 访(ND)
促进客户回访工作
回访率 100%,贝U ND=100 ; 回访率 90-100%,贝U ND=0 ;
回访率90%以下,贝U ND=--100 ;
回访率80%以下,贝U ND=--200
有效的详细的记录,含 姓名、身份、电话、购 买车辆信息、保养情 况、回访情况等等
表5-2 NB数值对应表
公司总体完成数量
M
个人完成数量
小于90
介于90—110
之间
大于110
1--5
30 元 *MG
40 元 *MG
50 元*MG
6--10
40 元 *MG
50 元 *MG
60 元*MG
11台以上
50 元 *MG
60 元 *MG
70 元*MG
六、绩效工资:
七、绩效工资
八、其他补充问题
1、 建议计入工龄工资。为和兴大众公司服务满一年后,每月工龄工资
30元。满两年后,每月60元。
2、 提成项目继续进行。
保险,每拉成一位客户,不论是新旧客户,计 10元
装饰精品销售,毛利的10%计算。
赠送的装饰精品,符合以下的条件的,也按赠送品毛利 10%计算提
成。(条件:单车业务,车实际销售价 公司规定售价+赠品价格, 赠送品价格超过1000元)
3、 DIA客户满意度考核
由于厂家是半年一次,我们就一此为依据,按照得分情况每半年追 溯员工工资。
追溯条件一:得分高于区域平均分,贝U, B和C每人追溯300元,
A每人追溯600元()
追溯条件二:得分高于区域平均分,而且比上一次得分高,贝
B和C每人追溯600元,A追溯900元 否则,不追溯。
4、
九、 典型、极端状态下的工资模拟实验 销售顾问
考核项目
最佳环境条件下的最优业绩 者
中间业绩 者
最坏条件下的成绩最差 者
能力分极,工龄
660
530
400
当月公司总体完成情
200
50
0
况
个人销售情况
比如12台,则70*12=840
200
0
潜在客户
100
50
--50
已经销售的客户跟踪
100
0
--200
报险提成
100
20
0
装饰提成
300
100
0
DIA半年体现在当月 的
100
50
0
大致总计:
2400
1000
150 元!!
十、
十二、
十三、
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