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人力资源管理过程图 人力资源 规划 招聘 甑选 确定和选聘 有能力的员 工 解 聘 定 向 培 训 能适应组织和不 断 更新技能与知识 的 能干的员工 绩效考评 职业发 展 满意的 劳资关 系 能长期保持高绩 效 水平的能干、杰 出 的员工 三、有效的人力资源管理与开发 高素质、高积极性和高协作性的员工是组织的最大的资本 建立以人为中心的企业文化立体管理模式 人力资源开发 (一)高素质、高积极性和高协作性的“三高”员工队伍是组织发展的最大资本 重新认识人。尊重、理解并满足员工的正常需求是人力资源激励机制的前提。 合理组织人。把合适的人安排在合适的岗位上是人力资源管理的核心。 全面教育人。对员工进行全方位的再培养、再教育是人力资源开发的关键。 不断激励人。通过精神与物质各种激励手段来调动人的积极性是人力资源管理的灵魂。 适当约束人。通过企业文化、共同价值观、企业目标、企业规章制度来指导、引导、约束员工是人力资源管理的基础。 有效保护人。解除员工的后顾之忧,维护员工利益,保护员工的积极性是人力资源管理的有力措施。 (二)建立以人为中心的企业立体管理模式 1、管理思想:确立人是企业之本,以人为中心,为了人、依靠人、培育人的思想 2、管理目标: 人与物的关系目标 两者协调发展 人与人的关系目标 物质文明:企业管理追求一个“三效”目标,即岗位效率最高,群体效能最大,企业效益最好。 精神文明:员工在企业中处于主人翁地位,实行民主管理制度,培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的员工队伍,出优秀人才,也保证企业出优质产品。 3、管理模式:具体内容由“三维空间、九个要素”构成。 一维是个体素质开发维:文化、教育、修养三要素。 二维是集体行为调控维:组织、制度、激励三要素。 三维是物质、社会保障即积极性“再充电”维:生活、交往、保健三要素。 企业生命=人的素质+积极性 =自觉性的开发×强制性的驱动×积极性再充电 以人为本 以市场为导向 以质量为生命 (三)人力资源开发 1、人力资源的四个特征 ① 生成过程的时代性。 ② 存在过程的能动性。 ③ 使用过程的时效性。 ④ 开发过程的持续性。 2、人力资源开发的几个层次 ① 自我开发 ② 培养性开发 ③ 使用性开发 ④ 政策性开发 人力资本 舒尔茨 (Theodore W. Schultz) 的人力资本理论的主要内容: 人力资源是一切资源中最主要的资源。 在经济增长中人力资本的作用大于物质的作用。 人力资本的核心是提高人口质量, 教育投资是人力投资的主要部分。 教育投资应以市场供求关系为依据, 以人力价格浮动为衡量符号。 人力投资理论的基本观点: 人力投资即是教育投资。 人力资本就是人口质量的投资。 人力投资是指人的全部培养费用。 教育费用 在美国,四年大学教育费用大致在 $20,000-$200,000。 MBA $40,000-$100,000。 在中国,四年大学教育费用大致在¥40,000 左右。(学费¥5,000/年,住宿费¥1000,书本费¥200,床上用品¥300,日用品费用¥300,餐费¥300等等)。 20% 的学生靠贷款和勤工俭学筹措开支,完成学业。 MBA ¥24,000-¥60,000。 四、战略人力资源管理 ●组织一个机构 ●考虑组织管理 (一)组织一个机构 1、组织的基本要求: ① 功能要求 ② 效率要求 ③ 稳定性 ④ 适应性 ⑤ 激励性 ⑥ 协调性 2、组织的基本原则 ① 组织设计要以组织战略目标为出 发点 ② 人力资源与组织相互协调原则 ③ 适度分工,强化协作原则 ④ 责任权力相随原则 ⑤ 统一领导、分极管理原则 ⑥ 统一指挥及权力制衡原则 ⑦ 精简及有效跨度原则
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