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第 4 单 元
A9
汽车服务信息及保养维护
维修资料的使用
11
单元 掌握维修手册的使用方法
目标 熟悉维修通讯的使用方法
22
概述
单元 维修手册
目录 维修通讯
单元总结
33
概述
维修资料主要包括汽车生产厂家提供的维修手册和维修通讯,这些资料是
指导维修技师维修车辆的专业资料,技师必须按照或参考这些资料,才能安全
有效的进行维修工作。
4
维修手册
维修手册一般都由汽车生产商指定出版发行,是车辆维修维护的作业指导
书。熟练查找和使用维修手册,能帮助我们安全、有效的维修车辆,为客户提
供更好的服务。提供的维修手册是为合格的专业技术人员编写的,如果未经适
当的培训,没有合适的工具和设备,而试图进行维修和修理,会伤害自己或他
人,而且还会损坏车辆或导致车辆操作异常。
汽车维修手册前面有手册简介,告诫,信息反馈,危险、警告和告诫等一
般性内容,手册正文一般分为17个大章,每大章下又分几个小章。别克、凯迪
拉克、雪佛兰三个品牌汽车维修手册的目录和结构基本是相同的,了解和掌握
维修手册的目录和结构,是快速、准确查维修手册的前提。
维修
5
维修手册
维修手册总目录:一般分为17章,每章下面分为几个小节。
6
维修手册
电子版维修手册书签结构:可以通过书签快速查找需要的内容。
7
维修手册
维修手册小章节内容
规格可查找螺栓扭矩、零部件尺寸、油液密封胶种类及加注量、系统相
关参数规格等
示意图和布线图可查找线路图、系统示意图
部件定位图可查找零部件及电器插头的位置
诊断信息和程序可查找“症状”和故障码等的诊断策略、检修步骤
维修指南可查找零部件拆装、零部件更换、零部件清洁与检查等程序
说明与操作可查找相关系统、零部件的工作原理及操作方法
专用工具和设备可查找该章节维修使用的专用工具和设备
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维修通讯
汽车厂商根据经销商的信息反馈和市场需求,会发布一些针对特定车辆
上某一系统或零部件的更新、更换、维修等信息,这些信息称为维修通讯。
汽车厂商一般直接把维修通讯发送给经销商,由经销商联系客户到店处理。
维修通讯能及时发布、随时更新,能有效弥补维修手册中没有或过时的
内容,因此在维修过程中需先查维修通讯,对于符合维修通讯描述的车辆,
必须按维修通讯的内容进行维护维修。
维修
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