第一部分项目和项目管理(1).ppt

杨爱华项目管理课件-2005 软件开发项目可划分为：需求分析；功能与界面构架的确定；初始设计；详细设计；编码；集成；Alpha测试；Bug处理与改进；内部发行版；商业发行版。 建设项目可划分为：可行性研究；设计；施工；验收与移交。 药物开发项目可划分为：和应用研究；发现与筛选药物来源；动物实验；临床实验；投产、登记与审批。 汽车行业产品开发项目可划分为：图纸设计；零件采购；样件制造；测试及小批量生产。项目分阶段管理的意义:风险管理 讨论:为什么项目要分阶段管理? MILESTONE是什么? 起什么作用? 为什么软件项目的阶段要比建筑项目的多? 项目的阶段与项目目标的关系? ①概念阶段及其核心工作 明确需求、策划项目 调查研究、收集数据 确立目标 进行可行性研究 明确合作关系 风险分析 拟订战略方案 进行资源测算 提出组建项目组方案 提出项目建议书 获准进入下一阶段 完成工作量 C—概念阶段 C D E F 时间 ②开发阶段及其核心工作 确定项目组主要成员 项目最终产品的范围确定 实施方案研究 项目质量标准的确定 项目的资源保证 项目的环境保证 主计划的制订 项目经费及现金流量的预算 项目的工作结构分解（WBS） 项目政策与程序的制订 风险评估 确认项目有效性 提出项目概要报告 获准进入下一阶段 D —开发阶段 时间 完成工作量 ③实施阶段及其核心工作 建立项目组织 建立与完善项目联络图 实施项目激励机制 建立项目信息控制系统 建立项目工作包 执行WBS的各项工作 获得订购物品及服务 指导/监督/预测/控制：范围、质量、进度、成本 解决实施中的问题 E —实施阶段 C D E F 时间 完成工作量 ④结束阶段及其核心工作 最终产品的完成 评估与验收 清算最后帐务 项目评估 文档总结 资源清理 转换产品责任者 解散项目组 F—结束阶段 C D E F 时间 完成工作量 每个阶段分成五个不同的过程：启动过程、计划过程、实施过程、控制过程和收尾过程。他们的关系下图所示(箭头表示信息的流向)。 设计阶段 启动过程 实施过程 收尾过程 控制过程 计划过程 实施阶段 启动过程 实施过程 收尾过程 控制过程 计划过程 （二）什么是项目管理1.项目管理的定义 US项目管理协会把项目管理定义为：通过运用现代的管理技术，在整个项目中，指导和协调人力和物资资源以达到预定的范围、成本、时间、质量和参与者满意目标的艺术。 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化 2.项目管理的特点 ◆对象--项目。 ◆思想--系统方法论。 ◆组织--临时性、柔性、扁平化。 ◆机制--项目经理负责制。 ◆方式--目标管理。 ◆本质—创造和适应项目环境。 ◆工具---先进性和开放性。 ◆目的---满意就好。 3.项目管理与一般作业管理的区别 项目管理： ①充满了不确定因素 ②跨越部门的界限 ③有严格的时间期限要求 项目管理必须通过不完全确定的过程，在确定的期限内生产出不完全确定的产品，日程安排和进度控制常对项目管理产生很大的压力。 一般的作业管理： ①注重对效率和质量的考核 ②注重当前执行情况与前期进行比较 在典型的项目环境中，尽管一般的管理办法也适用，但管理结构须以任务（活动）定义为基础来建立，以便进行时间、费用和人力的预算控制，并对技术、风险进行管理。 二、项目管理的主要内容（PMI-2000）注意新的变化 时间管理 范围管理 质量管理 成本管理 综合管理 人力资源管理 采购管理 风险管理 沟通管理 项目管理 是指为确保项目各要素之间相互协调而所需要付出的努力。项目管理从其本质上讲，是一个不断整合和平衡的过程。尽管项目管理所包含的各知识点看似相对独立，但它们对项目执行的影响彼此间是相互作用的。 另外，项目的综合管理还体现在如何运用管理技巧、手段将企业文化、公司标准融入到项目组环境中。只有项目组全体成员接受并遵循这些理念，才可能更加容易地彼此沟通、提高决策效率、减少人事冲突，真正依靠团队合作精神来实现项目的最终