桌面远程运维管理系统实施-可行性研究报告.docx

信息化项目可行性研究报告 项目名称：桌面远程运维管理系统实施 项目申报单位： XX 电力科学研究院 编制单位： XX 电力科学研究院 —- O—二年二月 编制: 校核: 审核: 批准: 目录 TOC \o "1-5" \h \z \o "Current Document" 总论 1 \o "Current Document" 概述 1 \o "Current Document" 主要依据 2 \o "Current Document" 主要原则 3 \o "Current Document" 2. 项目必要性 4 \o "Current Document" 业务现状 4 \o "Current Document" 建设必要性分析 6 桌面日常运维工作的需要 6 业务考核的需要 7 项目效益分析 7 \o "Current Document" 3. 项目需求分析 8 4. 项目方案 1..2 \o "Current Document" 项目目标和范围 12 项目目标 12 \o "Current Document" 建设内容 13 \o "Current Document" 实施范围 14 \o "Current Document" 项目技术方案 15 业务架构 15 应用架构 16 \o "Current Document" 数据架构 26 \o "Current Document" 技术架构 29 \o "Current Document" 4.3 项目建设方案 34 建设方案 34 建设计划 40 项目管理 41 \o "Current Document" 项目环境与人员 45 \o "Current Document" 项目环境 45 \o "Current Document" 项目人员 47 5. 主要设备材料清册 4..9... \o "Current Document" 5.1 编制说明 49 5.1.1 编制依据和原则 49 材料清册说明 49 \o "Current Document" 主要设备材料表 50 总论 概述 2009 年，按照公司《关于加快计算机桌面终端管理系统推广 工作的通知》（信息运安〔 2009 〕18 号）要求，全公司完成桌面 终端管理系统部署， 实现资产管理、 软件管理、 补丁管理及安全管 理等功能 , 提升了公司桌面终端管理水平， 但是桌面终端日常维护 工作主要还是通过人工电话沟通、 现场排查等方式来解决， 缺少强 有力的信息化工具支撑，给桌面远程运维管理带来巨大的压力。 为提升桌面终端计算机运维效率，按照运维集中化的工作要 求，2010 年1 月，公司启动桌面远程运维管理系统项目，该系统 将提供远程协助、即时通讯、文件传输、运维审计等基本功能，实 现桌面终端远程运维。 充分利用信息运维综合监管系统， 统一规范 运维操作流程， 共享运维知识及经验。 提高桌面终端维护效率， 降 低运维工作成本。 2010 年 4 月，桌面远程运维管理系统项目开始试点前期研究 工作。试点单位包括华北、北京、天津、河北、河南、信通公司 项目组开展了前期需求调研分析、方案设计、关键技术研究等工作， 取得了初步成果。随着信息运维综合监管系统深化应用的推进，对 桌面远程运维管理提出了更高要求，迫切需要进一步加强该项目的 研发和推广实施工作。 1.2主要依据 2010年2月，XX公司信息化工作部印发了《关于印发桌面 终端远程运维试点会议纪要》的函（信息运安函〔2010〕8号）， 会议指出“按照运维集中化、规范化的要求， 1月21日，公司组 织召开了桌面终端远程运维试点启动会。 会议听取了 XX电力科学 研究院关于桌面终端远程运维功能演示， 针对功能应用、运维流程 与交互界面进行了讨论，并对试点工作进行了部署。” 2010年6月，XX公司信息化工作部下发了《关于桌面终端 管理系统远程运维功能推广工作的通知》 （信息运安〔2010〕106 号），通知要求“为提升桌面终端计算机运维效率，按照运维集中 化的工作要求，在桌面终端管理系统基础上，公司组织两院联合开 发了桌面终端远程运维功能，并通过安全性和功能性测试”。 2011年，随着信息系统调运体系建设、以及信息运维综合监 管系统的深化，XX公司要求进一步落实信息系统实用化和运维集 中化的工作要求，强化桌面运维手段，提高桌面运维效率。 1.3主要原则 在桌面远程运维管理系统的设计过程中，遵循四统一、一体化、 先进性、经济性和易用性的原则： “四统一”原则 系统建设坚