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附:表一
项目
出勤
分
沟通
服务
分
工作
态度
分
工作
质量
分
执行力
分
考 核 标 准
1、坚持出满勤。
2、按时上下班,不迟到、不早退。
3、有事提前一天请假(急症除外) 。
1、试听课反映良好,报名率达到 100% 为满分, 90% 为 9 分,以此类推。
2、沟通能力强,通过本人积极专业推荐,每月新生报名人数超过 10 名,报名一人
为 1 分,两人为 2 分,以此类推。
1、尊重领导,服从组织安排,积极主动承担领导交给的任务。团结同事,有集体
荣誉感,合作意识强。
2、热爱本职工作,热爱亲子园,积极提出有利于公司发展的有效建议。
3、擅于总结工作经验,并积极跟同事进行分享。
4、严格要求自己,遵守各项规章制度,无擅自离岗、聚堆聊天、干私活等现象。
5、制定科学合理工作计划,工作中努力落实计划。
1、能完成岗位职责书中规定的工作内容。
2、工作无失误,无家长投诉。
3、具有丰富的专业知识并能充分发挥,圆满完成工作任务。
4、富有经验,方法灵活,有独立组织教育教学活动的能力。
5、亲子课富有创意及感染力,衔接流畅,授课目标明确且能够实现,家长及幼儿
反映良好。
1、服从指挥,贯彻命令,执行到位。
2、行动及时,迅速,工作不拖沓,效率高。
满 自 复
分 评 评
2
2
1
10
10
4
4
4
4
4
10
1
3
3
3
2
3
工作责任感
分
学习创新力
分
会员服务
分
1、具有积极责任心,乐于与人合作,能彻底完成任务,可放心交付工作。
2、首问负责制,对于电话及现场咨询,能圆满解答客户疑问,并积极进行追踪回
访,做好记录。
1、能积极主动的学习,努力提搞业务水平,无需督促,业务考核成绩优秀。
2、积极钻研业务,积极对课程进行编排创新。
1、做好会员跟踪服务,会员续报率 100% 为 10 分,报名率 90% 为 9 分,以此类
推。
2、及时、有效的完成关于会员服务的各项工作。
3、热情开展与家长交流工作,指导家长密切配合教学工作与家长建立良好朋友关
系,并帮助家长解决育儿方面的问题。
幼教老师考 核 表
2
3
3
2
10
5
5
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