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精品资料网（） 25 万份精华管理资料，2 万多集管理视频讲座 （客户管理）与顾客有关的 控制程序 精品资料网（）专业提供企管培训资料 和顾客有关的控制程序 分发号： 受控状态： 文件编号： 编制: 审核: 批准: 版本：A 发布日期：实施日期： 章节号 QP-YTN-005 XX 和顾客有关的控制程序 版本 A/0 XX 公司 页次 1/4 1 目的和范围 通过和产品有关的要求的确定和评审，使其规定