商城负责人述职报告.docVIP

商城负责人述职报告 我现被任命为集团股份有限公司副总经理、商城总经理、集团总部综合管治领导队伍组长。分管商城营销管理及集团四防安全工作。全年来在市社的正确指导和支持下,我与党委人员和全体干部员工一道,扎扎实实履行工作职责,漂亮完成了这一年各项年度工作任务。现在作如下述职: 一、一年来的工作情况 (一)从调研着手，认知和解决商城的实际问题 我从年应聘到，年我就任集团股份有限公司副总经理、商城总经理。几年来，我经历了从无到有、从小到大兴旺的全过程。可随着经济的发展和形势的变化，市场出现萎缩，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。一年多来，在集团党委的正确指导下，我先后组织了商城处级以上干部、商城各处室的考察、调研活动。通过这些调查，了解了我市流通领域现状及我们商城目前所处的实际情况，梳理了在新形势下推进商城建设的思路；对潜在的危机有了更清楚的认识，增强了风险意识，为规避和化解危机，提供了有益的帮助。 (二)围绕中心做好本职工作 一年多来，通过市社的正确指导和帮助，我紧紧围绕集团总部的工作中心，重点开展了以下几项工作： 1.支持商城发展，致力宏观调控与监督。 为推动商城发展，年集团总部内部进行机制改革，实行分散承包制。为了能让这种机制充分发挥效用，避免各自为政现象的发生，集团成立了综合管理领导小组，我担任组长。由于试行新的经营机制，各部位对经济指标、管理目标及日常管理进行承包经营。此时，制定科学合理、切实可行的考核办法显得尤为重要。因此我带领综合管理领导小组成员制定了详细的《考核办法及细则》，作为日常管理考核的依据。并要求各部位制定了工作制度、工作标准、明确分工、划分责任。并坚持季考核、季兑现的办法，较好地完成了调控工作。 2.运用经营商城经验，支持各项改革。 参与各承包部位指标的划分。年初与财务部一起对所有承包部位的经营指标、费用指标进行逐一核定、分解，为总部制定承包合同提供合理依据。 3.坚持宏观调控，确保租金收入。 通过目标责任划分，强化宏观管理，把好调控关，确保了商城年各承包部位都完成租金收入，年共实现租金收入970万元。特别是家电城的发展，我倾注更多的心血。因为家电城是在我全力打造下发展起来的，众所周知的原因，家电业的竞争非常激烈，而我们家电城从各方面讲都不占优势，可以说经营举步为艰，因此我重点帮助家电城巩固市场，招商促销，最后艰难完成了经济指标。 4.加大监管力度，完善日常管理工作。 为实现商城经营秩序井然，推进商城文明化进程。我们通过制定的考核细则，严格考核，并与经济利益挂钩。通过制度约束，达到预期目的；作为商城的总经理，深知自己责任重大，因此我坚持每天到各城巡查，及时发现问题及时解决，并及时把在第一线了解的情况汇报给班子，提早解决问题，保证了商城年度日常管理没有出现重大问题。 5.积极协调外部关系，争取政策支持。 商城发展到今天，已在市享有很高的声誉，因此各行业、各职能部门都盯上了商城。本来现在市场正处在低迷阶段，费用的增加又加重了广大业户的负担，同时也扰乱商城的经营秩序，影响商城的稳定。因此我与有关部门协调配合，通过多渠道、多途径地做工作，极力为业户争取政策，维护他们的利益，确保商城的稳定。 6.积极协调内部关系，保证工作连续性、有效性。 今年集团承包以后，各项工作都有了新的起色，但各部门各自为政，本位主义现象时有发生，影响集团整体工作效率。靠各部位员工自己协调很困难，作为集团的副经理、综合领导小组组长，我充分发挥领导职能，积极协调部门之间的关系，理顺工作程序，不断提高工作效率。 7.注重宣传的导向作用，举办有特色的宣传活动。 组织第二届电脑节和旺季商品展销月活动及家电城“五.一”、“十.一”