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TTT培训 什么是培训 知识传递 技能传递 标准传递 信息传递 信念传递 管理训诫 李子曰：培训是一种…….. 培训的目的是让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标；是更好满足工作岗位的需求，提升个人价值，改善组织绩效，服务公司可持续发展。 培训的目 培训开场…… 游戏法优点： 激发学员的积极性 改善人际关系 提高学员的沟通技巧 增强团体的合作性 了解学员 为开始培训做铺垫 培训体系之一 培训体系作用 培训流程 培训设计 培训实施 培训跟踪 培训评估 培训跟踪 培训流程 培训需求分析 师者 道：原则、准则、道理 业：知识技能 惑：疑惑问题 演说能力 洞察能力 控场能力 专 业 知 识 培训师：一个中心三个基本点 培训角色定位： 成人学习的模式 成人学习的特点 经验导向 自我导向 成果导向 成人学习的障碍 工作经验的影响 自我中心/习惯难改 实用主义 成人学习的模式 成人学习的方法 让他自己愿意改变 在亲自操作中学习 调整思考的角度 成人学习的原则 通过感官来学习 重复加深印象 多互动和参与，避免枯燥 轻松的环境更易学 成人学习的模式 口语表达的技巧之一 简单的句子 简单的句型 简单的用字 具体的表达 语调 语音 语速 语气 声音宏亮，吐字清晰 抑扬顿挫，富