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（工作分析）某物业公司员 工工作手册 嘉年华物业 员 工 工 作 手 册 桂林市嘉年华物业管理有限责任公司 GuilinJiaNianHuaPropertyManagementCo.,Lt d 第一章 公司简介 一、公司名称：桂林市嘉年华物业管理有限责任公司 二、公司地址： 三、公司注册资本： 四、公司成立时间： 五、公司业务： 六、公司资质： 七、服务宗旨 八、服务理念： 九、目前物业于管项目： 十、公司架构： 第二章 公司管理制度 公司服务宗旨：真诚服务，用心管理 管理制度是公司运作的灵魂，良好的管理是向住户提 供满意服务和赢得良好市场声誉的有力保证，为保证 良好的运作次序，要求每壹位员工严格遵守本制度的 各项规定及公司颁布的各项管理制度。 壹、总则 于本公司总经理的决定是最后决定，总经理的命令为 最高命令。 本公司的管理中，将严格惯切以下七大原则： 1、 层级指挥制 每壹位员工必须服从直接上级的领导，不得越权、越 级汇报或打小方案。 2、 分工负责制 每壹位员工按照分工对自己分担的业务负全面责任。 3、 责权利连带制 每壹位员工的责任、权限、利益三方面连带生效。 4、 命令服从制 每壹位员工必须严格执行其直接上级的命令或公司领 导的命令（当命令有冲突时以公司命令为准） 5、 奖优罚劣制 每壹位员工的功绩将受到奖励，其过失也将受到应有 的处罚； 6、 民主参和制 每壹位员工对