个人与团队第二次作业.docxVIP

PAGE PAGE # 一、单项选择题（共 20道试题，共60分。 1.沟通中传递的信息内容主要是由（）决定的 沟通目的和沟通对象 沟通目的和方式方法 沟通对象和时间安排 方式方法和时间安排 部门成员 股东 D.供应商 另感他人的谈话分散注意力，把谈话引回到你的需求上来 对你的需求说岀明确简短的理由 将注意力集中在正事上，别忘记你想要什么，你为什么想要它 满分：3分 张总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通要素中的 （ ）。 目的意图 沟通对象 方式方法 时间安排 满分：3分 本应提供给研发部的客户需求信息，却送到了物流配送部，这不符合优质信息特点中的（ ） 正确的人员 正确的形式 恰当的时间 适度的费用 满分：3分 市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案，经理答复此方案超岀了目前经费预算，这说明 小陈的方案不符合优质信息特点中的（ ） 正确的人员 正确的内容 适度的费用 恰当的时间 满分：3分 李教授经常使用建议书的方式向政府部门提供政策方案，这种形式属于（ ）方式。 口头沟通 会议沟通 书面沟通 D.副语言沟通 传达思想，使大量的信息便于接收 需要当面交谈的内容 D.进行备忘 能表现细节图形 形式比较简单的非正式的提供意见、参考 D. 表达详细复杂的信息 满分：3分 10.办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中，传