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- 2021-01-23 发布于江苏
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埃森哲:2018 中国消费者洞察报告
埃森哲发布最新报告《2018 埃森哲中国消费者洞察—
—新消费 新力量》。报告显示,数字技术正推动消费市场
加速升级,成为中国消费经济的杠杆。它放大了中国消费
者的购买能力,裂变出全新的消费市场结构和消费者行
为。比如,数字兼职带来的多元收入、互联金融与手机支
付等数字化创造的新冲动购买力,对 2017 年新增居民消费
的贡献超过 3089 亿。
《2018 埃森哲中国消费者洞察——新消费 新力量》关键发
现
如今的中国消费群体更加理性成熟,在哪里买、买什么、
为何而买以及购买后的反思等等成为消费时更优先的考
量。在 2018 年埃森哲中国消费者洞察研究中,我们结合对
代际消费者行为习惯的研究,发现新消费浪潮下全新的五
大趋势。
两线买:消费者对于网购还是逛店的倾向性选择已难分伯
仲,爱网购也爱逛店。精明的数字消费者喜欢货比三家
但也愿意为节约时间而埋单。
购物社交化:社交媒体黏性的增强,让购物甚至成了社交
的副产品,而社群中的兴趣圈更是成为了消费的新推手。
体验至上:对于消费者而言,购物买的不仅是商品,更是
一种体验,既包括商品本身带来的体验,更包括从购买动
机到完成下单甚至再购买的全流程消费体验。
健身消费:运动健身已成为最新生活方式。当我们在
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