我国现阶段企业绩效考评的问题与对策研究.pdfVIP

.. .. .. 浅谈我国现阶段企业绩效考评的问题及对策 一 、绩效考核的相关概念 （一 ） 什么是绩效评估 所谓绩效考核 ，是一种正式的员工评估制度 ，它通过系统 的方法 、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效 果 ， 它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活 动 。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整 、奖金发放及职 务升降等诸多员工的切身利益 ，其最终目的是改善员工的工作 表现 ，在实现企业经营目标的同时 ，提高员工的满意程度和未 来的成就感 ，最终达到企业和个人发展的 “双赢 ”。 （二 ）绩效评估的目的是什么 1.对员工的晋升 、 降职 、调职和离职提供依据 ；2.组织对员 工的绩效考评的反馈 ；3.对员工和团队对组织的贡献进行评估 ； 4.对员工的薪酬决策提供依据 ；5 ．对招聘选择和工作分配的决 策进行评估 ；6. 了解员工和团队的培训和教育的需要 ；7.对培训 和员工职业生涯规划效果的评估 ；8.对工作计划 、预算评估和人 力资源规划提供信息 。 （三 ）考评的原则 一致性原则 ；客观性原则 ；公平性原则 ； 公开性原则 。 （四 ）绩效考核的一般程序 .专业资料 . .. .. .. 1.人力资源部制订绩效考核办法 ，发放绩效考核表 。 2.员工以本人的实绩与行为事实为依据 ，对本人逐项评分 。 3.直接主管以员工的实绩与行为事实为依据 ，对员工逐项评 分并写评语 。 4.业务部门或职能部门进行综合评核打分 ，总评核后直接主 管将考核结果告之员工 。 5. 由直接主管与员工面谈 ， 并提出改进意见 。如员工本人不 同意主管考核意见 ，可向上一级主管提出申诉并由上一级主管 作出最终考核 。员工应理解和服从考核结果 。 6.季度或半年考核时 ，各业务部或职能部仅向人力资源部递 送绩效考核分汇总表 ，考核表存在各业务部或职能部门 。年终 考核时 ，应将年度绩效考核表和考核分数汇总表一并送交人力 资源部 。 7.员工的年终考核分数汇总表交人力资源部存档 ，人力资源 部对年终考核结果作出分类统计分析 ，报主管总经理签核 。 （五 ）绩效评估有哪些方法 1 ．等级评价法 、2. 目标法 、 3. 序列比较法 、 4. 相对比较 法 、 5. 小组评价法 、 6.重要事件法 、 7. 评语法 、8. 强制比例 法 、9.情