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宝马销售前台岗位职责（共5篇） 篇：销售前台岗位职责 中乒北福汽车销售服务有限公司 销售前台岗位职责工作内容 为完善销售流程及销售制度，提高中乒北福店的服务质量及水平，特对销售前台工作的如下细节作出规定： 1、前台接待遇客户进店，需起立向客户问好（您好、欢迎光临！）。当销售顾问接待客户时需 天津中乒北福汽车销售服务有限公司 第2篇：销售前台岗位职责 河南天道汽车贸易服务有限公司 销售前台岗位职责工作内容 为完善销售流程及销售制度，提高河南天道的服务质量及水平，特对销售前台工作的如下细节作出规定： 1、对本店下达来店客户总量及时、准确、完整的登记负有直接责任。 2、客户进店前台趋前接待，向客户问好（您好、欢迎光临！），完成顾客到店渠道的甄别（首次、再次），引导销售顾问接待。当销售顾问接待客户时需第一时间将来店时间以及接待人员记录在“来店登记表中”。 3、对首次到店客户必须完成客户到店信息渠道的甄别（网络、广播、报纸等） 4、对每位首次到店的顾客、再次到店的顾客，必须进行准确的接待时长记录。 5、接待完毕，督促销售顾问及时、完整填写顾客首次到店信息登记（登记内容：姓名、电话、地址、意向车型、购买时间、是否金融、是否置换、现用车型、个人微信、email等，(其中前八项纳入留资率考核，首客纳入首次接待考核） 6、前台接待负责将客流录入DMS系统中，必须保证首客信息的完整度以及信息准确性。 7、前台接待负责记录当日完整的来店记录。以报表形式如实向总经理、销售经理、市场经理和相关管理人员呈递。 8、前台接待人员负责前台桌面的卫生以及整洁。 第3篇：汽车销售前台岗位职责 汽车销售前台岗位职责【篇1：销售前台岗位职责】 中乒北福汽车销售服务有限公司 销售前台岗位职责工作内容 为完善销售流程及销售制度，提高中乒北福店的服务质量及水平，特对销售前台工作的如下细节作出规定： 1、前台接待遇客户进店，需起立向客户问好（您好、欢迎光临！）。当销售顾问接 待客户时需 天津中乒北福汽车销售服务有限公司 【篇2：汽车销售前台岗位职责】 汽车销售前台岗位职责 1、汽车销售前台岗位职责 1、来电、来客的前台接待； 2、展厅流量登记； 3、引导来访用户给销售顾问接待； 4、每日检查展厅的营业设施和环境状态。2、高端汽车销售前台接待岗位职责 1、来电、来客的接待工作； 2、展厅客流量登记； 3、引导来访用户给销售顾问接待； 4、每天检查展厅的营业设施和环境状态；5、各部门快递的发送工作； 6、客户茶水的递送工作； 7、其他领导交办的事项。 3、汽车销售前台接待岗位职责 1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户信息；2、接听展厅来电，并进行电话转接； 3、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答；4、将客户意见准确、完整的传达给相关部门和人员； 5、完成上级委派的其他临时性工作。 4、汽车销售前台岗位职责 1、接听外部电话，并负责转接至相应部门/销售顾问 2、接待展厅来访客户 3、根据客户需求，将客户引导至相应部门/销售顾问 4、记录客户电话访问及来访信息 5、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息 6、提供文件录入、打印、复印等行政服务 5、汽车销售前台岗位职责 1、客户接待 -及时问候客户并周到热情地应对客户的询问 -引导客户至其所要求的销售顾问或者可用的销售顾问，并协助销售顾问完成销售流程 2、接待管理 -按要求及时、快速更新客户数据库中的销售信息 -在展厅日志中记录所有客户的关键活动和销售线索-保持接待区和前台的清洁、有序，给客户留下积极的印象 【篇3：前台接待岗位职责】 前台接待 岗位职责 （一） 公司前台岗位职责 前台是一个公司的门面，可以称为公司的第一张脸，前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败。公司的前台接触信息量很大，练就了一个人分析问题解决问题的能力，短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会，特在此将前台的工作内容规定如下，每个前台都必须严格要求自己。 一、客户接待与服务 1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访登记簿》) 2、客户入座后，主动给客户倒水并说：请喝水。待客户离开后，及时的把水杯及垃圾清理干净，把公司资料放回原处。 3、如有推销人员到我公司，应及时制止，可将其资料留下，不让其进入到办公区域。如果媒体及厂家来访经理，应先通报，得到允许后，将其引领至经理室。 4、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真