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2021 年保险金融科技行业分析报告
2021 年 1 月
目 录
一、行业格局:头部险企和互联网保险公司发展迅速,传统互联网公司加速布局 3
1、传统保险公司是当前推动保险科技运用的主力 3
2、互联网保险公司是保险科技生态的重要力量 4
3、互联网公司是保险科技生态的新新力量 4
二、应用场景:贯穿保险业务全链条 5
1、产品设计端:提供全面深入数据支持,提升风险定价能力 5
2、产品营销端:通过精准定位、定向投放提高转化率 6
3、投保与核保端:流程智能化,降本增效 7
4、理赔与售后:提高理赔效率,识别骗保风险 7
三、问题挑战:数据化进程缓慢、新技术运用尚不成熟 8
1、部分保险金融科技应用重销售、轻服务 8
2、数据化进程存在挑战,数据储存和安全问题日益突出 9
3、新技术在保险行业的运用尚不成熟,如区块链、人工智能等 9
保险:应用场景广泛,发展迅速。头部保险凭借数据和资金优势
自行研发,互联网保险公司主要切入营销、定损等局部市场,2019 年技术投入达319亿元。保险产品在设计、销售、投保核保、理赔等环节均有金融科技渗透,显著扩大保险覆盖范围。主要挑战在于保险技术应用“重销售、轻服务”、中小险企数据运用和管理水平有待提升。
一、行业格局:头部险企和互联网保险公司发展迅速,传统 互联网公司加速布局
近几年,我国保险科技发展十分迅速。根据《中国金融科技生态白皮书2020》,2019 年中国保险机构的科技投入达319 亿元,预计
2022年将增长到534亿。头部保险企业和互联网保险公司的科技布局不断加速,中国平安、中国人寿等传统大型保险机构,均将“保险+ 科技”提到战略高度。
当前我国保险科技市场主要参与方有三类,分别为传统保险公司、互联网保险公司以及互联网公司。
1、传统保险公司是当前推动保险科技运用的主力
在互联网转型的压力下,传统保险公司基于其自身稳定成熟的保险业务模式、产品设计、营销渠道,积极扩大金融科技的运用范围, 通过与科技企业合作或自研,提升金融科技实力与创新能力。以中国平安为例,公司持续加大科技研发投入,打造领先的科技能力。截至2020年6月末,公司科技专利申请数较年初增加4,625项,累计达26,008
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