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一、汽车市场调研数据的分析整理流程 ? ? ? ? ? ? ? (一)分类汇总调查所得数据与资料 (二)对数据进行计算分析 1 .统计分析 ( 1 )叙述统计也称描述统计 ( 2 )推论统计也称统计推断 2 .理论分析 (三)借助图表等形式反映数据计算分析结果 二、汽车市场调研抽样方法 浙江交通职业技术学院 ZHEJIANG INSTITUTE OF COMMUNICATIONS 汽车营销技术精品课程 学习任务四 汽车市场调查研究 1 . 叙述汽车市场调研的概念和汽车市场调研的步骤和主要内容; 2 . 能够就汽车营销中的问题进行市场调研筹划并撰写策划书; 3 . 知道设计汽车市场调研问卷的方法并能独立设计问卷; 4 . 能够与他人合作进行汽车市场调研的组织和实施; 5 . 能够对汽车市场调研所得数据进行整理分析; 6 . 正确撰写市场调研报告。 任务描述 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 学生根据某一营销任务,确定调查主题后,根据资源情况会同小组其 他成员制定出调查计划书,然后根据计划组织实施调查,最后对收集 到的数据进行整理分析,得出相关结论,并撰写调查报告。 基于以上任务,要求做到: ( 1 )学生以小组为单位共同完成调研计划的制订,并撰写筹划书; ( 2 )设计出调查问卷; ( 3 )开展调研活动; ( 4 )分析调研数据,得出结论,撰写调研报告。 完成的形式: ( 1 )调研策划书; ( 2 )调查问卷; ( 3 )调研报告。 任务分析 ? ? ? ? ? ? ? 完成本学习任务,可按以下流程进行: ( 1 )确定问题与调研目标;( 2 )拟定调研计划,撰写策划书; ( 3 )设计调研问卷;( 4 )调研实施;( 5 )分析、整理调研 数据;( 6 )得出调研结论,撰写调研报告。 完成本学习任务需要用的工具和设备有: ( 1 )调研工具夹,工具夹中包括车型资料、名片、笔、便笺、 表格等。( 2 )小礼物。( 3 )工作装。( 4 )移动电话。( 5 ) 其它需要用到的工具。 作为学习任务,本任务可先在课堂中设计相关的场景来进行调 研问卷的预调查,以分析问卷可行性,发现问卷的不足等。场 景要求: ( 1 )模拟被调查人 5 至 10 人。( 2 )模拟场景(教室)一间。 ( 3 )模拟真实调研场景所需的资料。 学习引导 通过情景 模拟进行 实操演练 A 在 老 师 指 导 下 , 学 生 自 我 总 结 本 学 习 任 务 的 完 成 情 况 , 撰 写调研报告 学 习 效 果 评 价 学 习 任 务结束 任 务 引 进 讲授 主要 理论 知识 小 组 讨 论 形 式 制 订 完 成 任 务 的计划 进行实地 调研 B 反复学习,查阅资料 单元一 汽车市场调研的主要内容与步骤 单元要点 ? 1 .汽车市场调研的主要内容; ? 2 .汽车市场调研的步骤。 ? 一、汽车市场调研的主要内容 1 .汽车市场环境调研 ? 2 .汽车市场需求调研 ? 3 .汽车产品调研 ? 4 .竞争对手调研 ? 5 .汽车企业自身营销组合要素调研 ? 二、汽车市场调研的步骤 (一)调查准备阶段 ? (二)调研实施阶段 ? (三)分析总结阶段 ? 单元能力检测 1 .什么是汽车市场调研?汽车市场调研的 目的有哪些? ? 2 .汽车市场调研的主要内容有哪些? ? 3 .汽车市场调研的一般步骤是什么? ? 单元二 汽车市场调研的策划 单元要点 ? 1 .汽车市场调研策划的主要步骤、流程; ? 2 .汽车市场调研策划的主要内容; ? 3 .汽车市场调研策划书包括的主要内容; ? 4 .汽车市场调研策划书格式。 ? 汽车市场 调研的策划 确定需要调查的课题 确定调查工作总目标及 分目标 确定需收集的资料 确定数据源 (调查地点与对象) 明确调查方式与方法 明确调查的时间进程 调查经费预算 撰写汽车市场 调研策划案 图 4-2-1 撰写汽车市场调查 策划案流程图 单元二 汽车市场调研的策划 一、确定需要调查的课题 ? 二、确定调查工作总目标及各分目标 ? 单元二 汽车市场调研的策划 ? ? ? ? ? ? ? ? 三、确定需要收集的资料 (一)市场需求调研
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