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武汉先进人物事迹材料 本人今天推荐给大家的是武汉先进人物事迹材料，仅供 参考，希望对大家有用。关注网获得更多内容。 她是百姓心中的“暖心人、解忧人” ，调解中的“内行 人、灭火人” ，充满着对这一方水土的深深爱恋。面对医疗 矛盾纠纷，她像水一样润物无声 ; 面对剑拔弩张，她像山一 样坚韧不拔，让人民调解成为百姓解决医疗矛盾纠纷的第一 选择。 现年 58 岁的武汉市汉阳区医疗调解委员会主任王佩兰， 自 XX 年成立汉阳区医疗调解委员会以来，作为首席调解员的她，以强烈的工作责任感和社会使命感，扎根医调工作。 在近三年的工作中，共受理医疗纠纷 108 起，调解成功 108 起，成功率为 100%。调处重大医疗纠纷 25 起，防止矛盾激 化 18 起，签订民调协议书 108 份，协议执行率 100%。受理 涉诉金额 550 余万元，调解协议赔付金额 238 万元。先后获得“汉阳区优秀共产党员” 、“武汉市优秀人民调解员”等荣誉称号。为化解汉阳区医疗纠纷，打造平安汉阳，维护医患权益发挥了积极作用，彰显出一名模范调解员的优秀品质和风采。 王佩兰是汉阳区卫生局一名普通的退休干部，但她却用自己的实际行动描绘出一幅不平凡的画卷。一生扎根在基层工作岗位上的她不甘于安逸的退休生活，凭借丰富的法学知 识、医学知识，毅然投身到医疗纠纷调解工作中，让自己的晚年生活继续发光发热。她热衷人民调解工作，熟练掌握和运用相关的法律法规政策，善于应对不同类型的矛盾纠纷采取针对性的调解方法和措施。在工作实践中，王佩兰总结出一套自己的调解方法，即“平怒气、听倾诉、准分析、妥解决”，在医疗纠纷的调解工作中展现出卓越的协调能力和应变能力。 工欲善其事，必先利其器。群众利益无小事，随着社会 的发展，各方利益出现多元化、复杂化的趋势。为了应对这 一形式，王佩兰紧跟时代步伐，不断加强政治理论学习，工 作生活之余，抓紧一切时间，自我施压，认真学习《人民调 解法》、《医疗事故处理条例》等相关的法律法规，做到学以 立德、学以增智、学以致用、学以创新。通过学习法律、医 学、人民调解的新知识， 不断提高自身业务工作和应变能力， 成为民调工作的行家里手。 汉阳区总面积 108 平方公里， 共 12 个街道， 112 个社区 ( 村 ), 总人口 58 万，医疗机构 328 个。近年来，随着我国人民生活水平的不断提高，群众对医疗安全意识日益增强，医 疗技术的客观局限远不能满足人们对疾病诊治的高期望，使 医疗纠纷的发生率呈上升态势。 XX年 4 月的一晚，罗某因“颌面部裂伤，颅底骨折”入 住某医院脑外科住院治疗。 6 月 8 日患者突然出现呼吸、心 跳骤停，经医院抢救无效死亡。患者家属对该医院的治疗抢救过程非常不满，认为院方抢救不及时、方法不得当，要求医疗机构给家属一个说法。该医疗机构请求王佩兰帮助分析，出面调解此事，面对当事人的信任，王佩兰义不容辞。通过对案情的分析，她感觉到如果处理不善，很有可能发展成一起涉法的信访案件。王佩兰开始仔细调查，详细了解整个事件的始末。经调查患者的死亡原因是突发猝死，医方也及时实施了紧急心肺复苏抢救等措施。由于患者家属情绪非常激动，扬言要用尸体堵医院的门。王佩兰一边对患者家属进行 耐心的沟通疏导， 希望逝者安息、 生者坚强，稳定家属情绪，待患者家属心情平静后，王佩兰竭力用患者家属能接受的语 言深入浅出地为其讲解法律知识，运用医疗专业的知识与患方一起分析患者的死亡原因，解释医院急救程序无原则上的过错 ; 另一方面王佩兰积极与医方沟通协调，指出患者已辞世，对家属造成的伤害无法弥补，希望医方本着人道主义精神，对患者家属给予一定的人道帮助，减免患者的部分住院 医疗费用。最终王佩兰通过这种情理法“心门钥匙” ，彻底打开了双方症结，避免了一场因医疗纠纷聚众闹事事件的发生。 为维护社会和谐稳定，保障医患双方的合法权益，王佩 兰从建章建制做起，不怕吃苦、不怕委屈，面对当事者双方 的不理解，她没有怨气，一心想着为群众化解矛盾。正因为 她对工作兢兢业业、勤勤恳恳，才有了缓解医患关系、稳定 社会秩序、建设和谐社会的成果 ; 正因为她一步一个脚印搭 建医患沟通平台，才架起了医患之间沟通的桥梁 ; 正因为她 争当医患矛盾 “解忧人”，才有了对每起医疗纠纷的处理做 到事事有落实、件件有实效，真正做到小纠纷不扩大，大纠 纷不激化， 化解了一个又一个矛盾， 平息了一场又一场纠纷， 为维护辖区正常的医疗秩序和社会和谐稳定作出了积极的 贡献。 XX年 5 月 4 日，贺某因咳嗽不适，到某诊所就诊，在皮 试为阴性的情况下，医生为其注射头胞类抗生素药物，随后却出现过敏性休克，医生立即转送上级医院抢救，患者终因抢救无效死亡。患方认为医方有重大过错，要求医方给予赔 偿 77 万余元。其医方认为，其医疗行为