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面向视听体验的“5G+学习情境”研究 杨忠 摘 要 5G时代的学习情境表现为视听常态化，图文、听说和智能元素融合为知识共同体，学习体验需要解决线下教育价值多介质重构和知识互联的智能匹配。在线知识管理可分为演变场景、收纳场景、裂变场景、协同场景和共享场景，图书馆将面向个性画像、精准匹配、及时盘活和有效协作，擘画收听收看的多域对话形态和运行体系，培养教与学的网感体验，推动学习过程中数据治理和馆员素质提升，在技术和艺术交互感应中完成在线服务升级再造。 关键词 个性化形态 云空间 知识存量 文本跨界 智能互联 分类号G252 DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2020.12.006 Research on “5G+Learning Scenes” for Audio-visual Experiences Yang Zhong Abstract Learning scenes in the 5G era become audiovisual normalization. Since illustration and text， audio-visual and intelligent elements will evolve into a knowledge community， learning experiences need to solve the multimedia reconstruction of offline-education value and the intelligent matching of knowledge interconnection. Online knowledge management can be divided into evolutionary scene， collection scene， fission scene， collaboration scene and shared scene. Facing up with person portrait， accurate matching， timely activation and effective cooperation， libraries will arrange the dialogue form and operation system of the “listening and watching”， nurture the internet sense of teachers and learners， and promote data management and librarian quality improvement in the learning process. They will also complete the online services upgrade and recreation in the interactive sensing between technology and art. Keywords Personalized form. Cloud space. Knowledge stock. Text crossing. Intelligent interconnection. 0 引言 人社部已将“在线学习服务师”确定为新职业，随着高速度和泛在网的5G应用出现在图书馆服务体系中[1]，融入多域图文视听元素的MOOC、图书、直播课程等即将对接智能空间，单介质、线下传播的教育资源开始跨界融合和涅槃。图书馆需要前瞻性地构建个性、精准、及时、有效的服务体系，为学习者提供学习规划、学习指导、支持服务和评价反馈[2]。“图文+视听+智能”搭建起多介质共生的在线学习情境，边界模糊的各类在线服务在读者感官交错中发酵和裂变。馆员、MOOC教师或智能服务超越图书馆有形空间，成为组织化和资本化学习陪伴。从通道来看，多载体融合、跨界和跨域交互并存;从手段来看，大小屏互补、图文视听融合、纸媒电子化视听、人机互动;从资源来看，AI教育、高清广播电视、视听化产品、智能对话。读者更逼真地沉浸在选择、满意和习惯的心流体验中，学习情境模式将立足公共文化全体系的、分层次的人文分析引导，为淡化仪式感、更加私人化和社交化的学习场景提供圈层化、社群化呼应。可以预言，在5G学习场景中，图书馆赋以交互视听让阅读体验更直观，听说吸引子作为混沌系统的关键点价值凸显，在阅读吸引和耗散过程中，视听艺术效果具有丰富预测性和极端敏感性。 1 研究基础和“5G+学习情境”理路 多介质并存下的在线学习服务离不开