国际商务文化和礼仪xxxx-xxxx-1(徐子健教材).ppt

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●宗教的作用 心理学上的作用(牧师) 生态学上的作用(自然) 社会学上的作用(加强) ●宗教与迷信的区别 教义 经典 教主 神圣 戒律 场所 从善 2008年5月7日,莫斯科,在总统宣誓仪式后,俄罗斯新总统梅德韦杰夫和夫人参加宗教仪式。 神秘的格萨尔宗教仪式 基督教21亿 耶酥 圣经 伊斯兰教12亿 穆罕默德 古兰经 佛教3亿 释迦牟尼 小乘大乘 天主教 东正教 新教 逊尼派 什叶派 原教旨主义 ●宗教对经济发展的影响 会影响到人们对发展经济、从事生产、经商赚钱、劳动活动的认识、参与和演化趋势!——基督教、伊斯兰教、佛教、儒家文化、东亚经济奇迹 ●宗教对企业经营活动的影响 宗教思想、宗教禁忌、宗教节假日等都直接或间接地影响着人们的工作和生活方式,进而影响着企业的生产、营销及其他活动。 94-97 科学技术 生活节奏 宗教自身 新文化 ① ② ③ ④ 第五章 价值观与态度 第一节价值观差异衡量指标 第二节时间观念 第三节审美观念 第四节对待妇女和对待工作的态度 结束语 著名社会学家杨克洛维奇在他的论述中区分了与三个主要时代相联系的三种价值形态:农业社会寻求温饱的价值观;工业社会寻求物质成功的价值观;福利社会寻求自我实现的价值观。霍夫斯泰德认为,文化不是一种个体特征,而是具有相同生活经验、受过相同教育的许多人所共有的心理特征。为此,他用了12年时间,通过大量问卷调查和分析,提出了衡量不同文化间价值观差异的四个方面的标准,即: ●个体主义与集体主义(自己——团队,家庭、熟人) ●权力距离(权力距离指什么?) ●不确定性规避 ●男性度与女性度(大男子主义?) ●长期导向与短期导向(它表明一个民族对长远利益和近期利益的价值观。)邦德提出了文化的第五个维度,即 ○不确定性规避是指人们在模棱两可、不确定的场合中感受 到威胁的程度及他们试图建立避免不确定性机制的程度。 世界十大阴盛阳衰国家 ●抛弃时间的人,时间也抛弃他。 _____(英)莎士比亚 ●一切节省,归根到底都归结为时间的节省。 _____(德)马克思 ●把活着的每一天看作生命的最后一天。_____(美)海伦·凯勒 ●荒废时间等于荒废生命。 _____(日)川端康成 ●完成工作的方法是爱惜每一分钟。 _____ (英)达尔文 ●时间是我的财产,我的田亩是时间。 _____(德)歌德 ●黄金时代在我们面前而不在我们背后。 _____(美)马克·吐温 ●普通人只想到如何度过时间,有才能的人设法利用时间。 _____ (德)叔本华 如何看待时间 ●时间是有限的资源还是无限的资源(西方人、中国人,印度教) ●对待时间是严苛还是宽松(欧日和北美的快节奏,南美和阿拉伯的慢节奏) ●弹性工时制(Flexitime):○改变传统的上下班时间;○弹性工作时间;○弹性工作日;○压缩工作日数。——好处和存在的问题 ●单时(轨)制,多(轨)时制:先后进行、同时进行 ●未来导向(Future Oriented):西方人一般如此 ●花卉: ○不同的花卉的象征性含义不同; 如橄榄、百合花、兰花 ○不同的国家有着不同的国花。 如美国、德国、日本、巴西 ●色彩: ○萝卜青菜,各有所爱;如红色、绿色、紫色 ○千奇百怪,源远流长。公元前1.8万年,二战阴影 ●产品设计和造型: ○标准化;德国 ○差异化。法国 ●音乐在广告中的应用: 配上当地的音乐和舞蹈。 眼贴膜广告 ●对待妇女的态度: ○西方人Lady first ○日本人Lady second ○伊斯兰教徒Lady third ●对待工作的态度: ○基督教:努力工作和节约是荣耀和义务 ○伊斯兰教:真主万能,不必努力工作 ○印度教和佛教:无欲无痛 ○日本人“工作狂”,美国人讲效率,欧洲人不一样 ○工作满意度:满意导致绩效,绩效引起满意 结束语 /v_show/id_XMTk0MDA1NzY=.html 1、衡量不同文化间价值观差异的五个标准分别是什么? 2、结合实际认识不同文化间在时间观、审美观等方面的差异。 3、“两个男人一张饼”中体现出中美之间存在哪些文化差异? 第六章 商业伦理与社会责任 第一节商业伦理 第二节企业的社会责任 结束语 第一章 文化及文化差异概述 第一节文化的概念 第二节文化的特征 第三节文化差异 第四节跨文化意识 结束语 这里所说的“文化”不是指一般知识或文化水平,而是指一个社会或群体有关语言、信仰、价值观念、风俗习惯、教育等全部生活方式的总和。 这里所说的文化没有高下之分,而且在社会学家看来,没有无文化的社会,甚至也没有无文化的人!我们每个人都诞生于某种复杂的文化中,它对我们一生的生活和行为(包括生产经营活动)都

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