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XXXXX钢管厂 质量手册 Quality manual 文件编号：CM/QM-01-2009 制 定: 审 核: 批 准: 持 册 人: 分 发 号: 颁布令 本公司依据GB/T19001-2008 idt IS09001： 2008《质量管理体系要求》编制完成了《质 量手册》第一版，现予以批准颁布实施。 本手册是本公司质量管理体系的法规性文件，是指导本公司建立并实施质量管理体系 的纲领和行动准则，本公司全体员工必须遵照执行。 厂长： 2009年4月05日 任命书 为了贯彻执行GB/T19001-2008 idt IS09001： 2008《质量管理体系耍求》，加强对质量 管理体系运作的领导，特任命 为本公司的管理者代表。 管理者代表的职责是： 1 ?确保质量管理体系的过程得到建立和保持； 向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求； 在整个组织内提高满足顾客要求意识的形成； 就质量管理体系有关事宜对外联络。 厂长： 2009 年 4 月 05 R XXXX钢管厂 0.1目录 版次号 A/0 页码 1/1 章节号 ISO 9001:2008标准条款对照 标 题 页数 0. 1 FI录 1 0.2 质量手册说明 1 0.3 质量手册修改记录 1 1.0 企业概况 1 2.0 本公司组织机构图 1 3.0 质量管理体系过程职责分配表 1 4.0 4. 1、4.2. 1、4. 2.2 质量管理体系 2 4. 1 4. 2.3 文件控制程序 2 4.2 4. 2.4 质量记录控制程序 1 5.0 5. 1、5.2 管理职责 1 5. 1 5.3 质量方针 1 5.2 5. 4. 1、5. 4.2 管理策划控制程序 2 5.3 5. 5. 1、 5. 5. 2、 5. 5. 3 职责、权限和沟通 2 5.4 5.6. 1、5.6.2、5.6.3 管理评审控制程序 3 6.0 6. 1 资源管理 1 6. 1 6.2 人力资源控制程序 2 6.2 6.3、6.4 基础设施和工作环境控制程序 2 6.3 信息管理程序 2 7.0 产品实现 1 7. 1 7. 1 产品实现的策划程序 2 7.2 7.2 与顾客有关的过程控制程序 2 7.3 7. 3（已删减） 设计和开发控制程序 1 7.4 7.4 采购控制程序 2 7.5 7.5 生产和服务提供控制程序 4 7.6 7.6 监视和测量装置的控制程序 2 8.0 1 测量、分析和改进 1 8. 1. 1 8. 2. 1 顾客满意程度测量程序 1 8. 1.2 8. 2.2 内部审核程序 2 8. 1.3 8. 2. 3、8. 2. 4 过程和产品的监视和测量程序 2 8.2 8.3 不合格品控制程序 2 8.3 8.4 数据分析控制程序 2 8.4 5 改进控制程序 2 版次号 A/0 页码 1/1 手册内容 木手册系依据GB/T19001-2008 idt ISO 9001:2008《质量管理体系--要求》和本公司 的实际相结合编制而成，包括： 本公司质量管理体系的适用范围为冷拔不锈钢管产品的生产和服务，它包括了 GB/T19001-2008 idt TSO 9001:2008标准除删减的7. 3条款设计和开发和7 5. 4条款顾财 产以外的所有条款；其删减理由为木公司没有涉及“设计和开发”的职能活动，有关产品 设计和开发过程在按标准要求实施质量管理体系之前已经完成，本公司产品的功能特性能 满足国家标准的要求和顾客的要求；到口前为止，一直没有新产站设计和开发的需求和项 R,也无法按照标准屮设计和开发条款的要求形成可以展示和证实的运行过程； 质量管理标准和木公司质量管理体系要求的所有程序文件； 对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。 术语和定义 木手册采用GB/T19000-2008 idt ISO 9000:2008《质量管理体系--基本原则和术语》 的术语和定义； 本手册为本公司的受控文件，由厂长批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均 由办公室文件管理员统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给本公司以 外人员。 手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。 在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及吋反馈到办公室; 办公室应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件 控制程序》的有关规定。 XXXX钢管厂 0. 3质量手册修改记录 版次号 A/0 页码 1/1 修订号 修改条款 修改日期 修改人 审核 批准 版次号A/0 版次号 A/0 xxxx钢管厂座落于温州市永屮镇，我厂面临温强公路，交通便利，地理位置优越。xxxx 钢管厂始建于1993年，经多次改建、扩建，现具备了 5000吨的年产能力，生产规