2021年自考00107现代管理学简答题.docxVIP

TIME \@ yyyy年M月d日 2020年5月14日 2021年自考00107现代管理学简答题 简答题 1.简述现代管理基础特征。 （1）系统化管理（2）民主化管理（3）科学化管理（4）法制化管理（5）以人为本（6）追求效率 2.简述资本主义社会管理特点。 （1）科学管理（2）分权管理（3）法制管理（4）经济管理成为管理关键 3.简述科学管理理论不足。 （1）泰勒对人见解是错误（2）重视技术原因，忽略社会原因（3）其所谓“标准定额”，实际上只有少数人才能完成，大部分人完不成标准定额（4）泰勒制未能处理企业作为一个整体怎样经营和管理问题 4.简述经验主义学派基础特点。 （1）相关企业管理科学应该以企业管理实际为出发（2）以大企业管理经验为关键研究对象 （3）认为成功组织管理者经验最值得借鉴 6.简述决议中枢系统关键任务。 （1）确定决议问题（2）明确决议目标（3）组织决议方案设计（4）选择决议方案 7.简述学习型组织理论。 （1）关键见解：指出学习型组织是根据学习关系构建起来有机组织，是一个新型组织形式。 （2）该理论创新之处于于：提出了建设学习型组织五项修炼，即：①实现自我超越 ②改善心智模式 ③建立共同愿景 ④加强团体学习 ⑤改善系统思索 8.简述人事考评中常见偏差。 （1）主观好恶偏差（2）晕轮效应偏差（3）近因效应偏差（4）刻板印象偏差（5）暗示效应偏差（6）集中趋势偏差 9.简述物质激励方法优势和不足。 （1）优势：①满足了下属人员最基础需要 ②能够最快速有效地调动职员主动性 （2）不足：①不能全部满足人需要 ②当人生活水平达成一定高度时，连续单独利用物质激励方法可能错误地引导大家需求，甚至将管理组织引向歧途 ③若背离按劳分配标准和公平标准，则有可能挫伤下属人员主动性 10.简述激励标准。 （1）目标明确（2）提前参与（3）从实绩出发（4）立即交流（5）重在激励（6）真诚相待（7）表彰要坦率、真诚 （8）多和人交换意见，立即处理潜在危机（9）思想开放（10）少批评（11）尽可能激发大家工作爱好 （12）消除无须要威胁和处罚（13）宽宏大量（14）关爱职员（15）不要怕放权 11.简述网络计划方法作用。 （1）有利于区分各个实施者职责，并能有效避免遗漏那些为完成整个计划所必需完成工作 （2）节省工作人员精力，使其把关键精力放在关键工作上 （3）能够合理地安排计划中各项工作，从而以最少投入完成计划任务 （4）有利于计划自始至终全部处于大家监督和控制之中 （5）能够有效地使用电子计算机，从而大大提升制订计划效率 12.简述目标管理特点。 （1）重视管理实效，是一个结果管理（2）实施参与制度，是一个民主管理（3）实施自我控制，是一个自觉管理 13.简述方案前提分析法步骤。 （1）分析方案，找出多种方案前提假设 （2）在找出多种方案前提假设以后，将前提假设提交会议全体参与人员讨论 （3）在充足讨论基础上，决议中心对多种不一样意见进行综合，集思广益，做出比较科学选择 14.简述信息技术发展对现代管理影响。 （1）管理者直接参与管理信息系统 （2）提升决议能力 （3）改变着组织结构 （4）改变着组织内部权变关系 （5）引发组织交流方法变革 15.简述社会调查研究标准。 （1）客观性标准（2）实证性标准（3）整体性标准 16.简述管理学学科特征。 （1）是一门理论性和应用性相统一学科 （2）是一门定性和定量相统一科学 （3）是一门社会属性和自然属性相统一学科 （4）是一门软科学 （5）含有鲜明时代特征 17.怎样正确对待非正式组织管理。 （1）一分为二，区分对待（2）坚持无害支持标准（3）目标结合（4）为我所用 18.简述职位分类在人事管理中作用。 （1）职位分类作为人事选拔依据，有利于克服人事选拔中存在主观性、盲目性 （2）职位分类增强了人事管理工作针对性，有利于提升人事管理工作科学性和有效性 （3）职位分类促进了人事管理工作法治化，有利于组织组员相互监督、制约，也为社会监督提供了条件和可能 19.简述自我实现人假设基础内容。 （1）人需要有低级到高级区分，其目标是为达成自我实现需要，寻求工作上意义 （2）大家努力争取在工作上有所成就。发展自己能力和技术，方便富有弹性，愈加好地适应环境 （3）大家能够自我激励和自我控制，外来激励和控制会对人产生一个威胁，造成不良后果 （4）个人自我实现同组织目标实现是一致 20.简述控制系统设计要求。 （1）计划要求（2）组织结构（3）关键控制点（4）未来趋势（5）主管人员个性 21.简述查尔斯·巴贝奇管理思想关键贡献。 （1）相关工作方法研究：要全方面、更细致地分析劳动分工能提升生产效率原因 （2）相关酬劳制度研究：尤其强调劳资协作，提升了固定工资加利润分享