关于电脑售后服务的调查问卷.docVIP

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  • 2021-01-23 发布于湖北
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关于电脑售后服务的调査表 亲爱的消费者: 您好!我们是武汉大学电子信息学院的学生,现在正在进行 一项实践调研活动,我们旨在通过这项调査研究“电脑售后服务 满意度的调查”,我们保证其为纯学术性研究,非商业用途,绝 对不会泄露您的个人信息,请您放心。希望您能积极配合,确保 信息的真实准确,给予我们的调査大力支持,谢谢! 请在选项前画“ J ”或在 ”写上相应的答案。 性别: 年龄: 职业: 目前使用的电脑品牌: 您认为您所用电脑的客户服务中心的交通情况是否便于达到? 门口是否有充足的停车位? A.非常满意B.满意C. 一般D.较差E.非常差 您认为该客户服务中心的所在位置是否便于寻找? A.非常满意B.满意C. 一般D.较差E.非常差 您对该客户服务中心的卫生环境是否满意? A.非常满意B.满意C, ?般D.较差E.非常差 您对该客户服务中心的人员秩序是否满意? A.非常满意B.满意C. 一般D.较差E.非常差 您对该客户服务中心工作人员的仪容仪表是否满意? A.非常满意B,满意C. 一般D,较差E.非常差 您对该客户服务中心工作人员的工作态度是否满意 A.非常满意B.满意C. 一般D.较差E.非常差 您对该客户服务中心工作人员解决问题的效率是否满意? A.非常满意B,满意C, 一般D,较差E.非常差 您对该客户服务中心工作人员的专业知识是否满意? A.非常满意B.满

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