企业管理“中医”法.doc

PAGE PAGE 1 企业管理“中医”法 维护部/郭 强 中医看病，讲究望、闻、问、切。搞企业管理，这种办法也未尝不可一试。 望，就是看面相、看状态，由表象看问题。企业在不断发展壮大的同时，自身一定会陆续暴露出各种各样的问题。这就像一个成长中的孩子，必须对他的行为加以指导、规范和矫正，才能使他循着一条正确健康的道路不断前进和长大。但是，企业发展了，壮大了，就因此而沾沾自喜、志得意满，对暴露出的问题视而不见，以致发生一叶障目，而不见整个森林的现象，这对企业的发展十分有害。甚至于因为一时的疏忽，而葬送目前较好的安全生产局面。所以，一定不要让一时的成绩冲昏头脑。相反，要擦亮眼睛，紧盯安全生产的全过程，不放过其中任何一丝不安全因素。只有及时的发现问题，解决问题，弥补不足，才能使企业沿着一条健康有序的轨道向前发展。 闻，就是用心来听，听来自方方面面的声音，当然，最主要的是批评。现在，各种参观、考察团体，动辄就是溢美之词，他们的所见往往是浮光掠影，只是皮毛，并未深入本质，所以，他们也就提不出好的建议和意见，供我们参考。并且，这种声音一旦多起来，就像糖衣炮弹，容易使人迷醉。当我们习惯了这种耳边是赞美、眼前是鲜花的局面，哪怕听到半句批评，就脸上挂不住、内心受不了，发牢骚、闹意见。所谓良药苦口，忠言逆耳，就是这个道理。而现实的结果，是使我们忽视工作中的不足，不能扬长避短，及时纠正谬误。对待这样的声音，应当抱着有则改之、无则加勉的态度，首先要戒骄戒躁、虚心接受，然后加以分析，对照实际，查找不足，以此来达到促进管理工作的目的。 问，就是调查研究。仅凭眼中所见，耳中所闻，并不足以治病救人，干好工作。 要肯放下架子，虚心体察，不耻下问，认真听取来自基层的呼声、群众的意见，社会的反映，才能合众人之力，使管理工作日趋完善。不经过调查研究，只是主观的、片面的看问题，自以为只见一斑，而知全豹，不能清楚了解某项工作的本质，只是看到表面，不能深入实质，让表象蒙住眼睛，混肴视听，导致判断错误，就会多走弯路，在发展壮大的道路上，被人家远远的甩掉。 切，就是号脉，反映在实际工作中，就是实践，就是身体力行。看见的、听到的和调查过的，大部分都是理论意义上的东西，应用到实际，未必合适。但到底如何，就需要与现实相结合，不仅要说，还要做；不仅动嘴，还要动手和用脑。这就需要勤奋学习。许多老经验，旧眼光，已经完全不能适应现代企业管理。必须勤奋学习，吐故纳新，不断充实自己，提高自己，才能与时俱进，紧跟时代步伐。学习不是简单的看文件、听讲话。学习要讲究理论与实践相结合。精神吃透了，还要深入基层，在实践中应用和提高。只有这样，才会发现那些理论上的东西，其实有许多是我们所没有理解的。只有在实践中才会丰富管理经验，矫正错误认识，提高管理水平。