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传统企业如何做好电子商务
来源:广告圈
能够在中国市场环境下脱颖而出的线下企业品牌,一定是
在产品和营销方面十分突出的企业,这两点也恰恰是电商轻公
司所致命的两个缺陷;电子商务在全球已经成为现代零售业新
兴渠道的重要组成部分。
自古以来人们几乎用尽了所有美好的词句来形容、赞美春
天,是因为春天是万物复苏、景色宜人,是因为春天充满着朝
气、孕育着希望。说 2011 年是中国互联网及电子商务企业的又
一个春天,一点不为过。在这个春天里当当网、 M18、淘米网、
世纪互联、人人网、网秦科技、奇虎、世纪佳缘等纷纷在美国
纳斯达克相会,中国概念在美国满天飞,创造着一个又一个的
财富神话……
在这个春天里,越来越多的传统企业纷纷携重金杀入电子
商务这个战场,试图挖掘自己在电商领域的第一桶金。关于传
统企业进军电子商务的话题,至今为止尚未有太成功的神话产
生,更多的是失败惨痛案例。西单购物、 PPG、BONO、ITAT、爱
国者等都是曾经风靡一时创业神话,不过很快便偃旗息鼓,迅
速消失在网民的视线中。纵观这些失败的传统企业进军电子商
务的鲜活案例,就其失败原因核心无非就是以下几点:市场环
境、资金、团队、渠道冲突等。那究竟传统企业该不该进军电
子商务呢 ?我以为现阶段传统企业在做好充分准备后, 应该大力
进军发展电子商务。
1 、能够在中国市场环境下脱颖而出的线下企业品牌, 一定
是在产品和营销方面十分突出的企业,这两点也恰恰是电商轻
公司所致命的两个缺陷 ;
2 、虽然目前中国电商企业显有赢利案例, 但电子商务在中
国的发展是大趋势这点毋庸置疑,随着近两年的快速崛起,众
多 OEM厂商和淘品牌纷纷触网,抢占传统品牌市场份额,可以
预见传统品牌集体触网,正面迎战只是时间问题 ;
3 、电子商务在全球已经成为现代零售业新兴渠道的重要组
成部分,在美国,除了亚马逊和网上最大的 C2C集市 eBay 外,
多数大型网上零售商并非互联网初创企业,而是传统商店或是
邮购集团。其中前十大网上零售商中,有六家来自于传统零售
企业开办的网上商店。中国的市场规模及网民基数和发展空间
都要远远大于欧美,传统企业尽早布局电子商务才是正确并且
明智的选择。
既然传统企业进军电子商务是大势所趋,那如何才能在进
军电商的道路上少走弯路呢 ?我以为“明确方向、 调整预期、 规
范架构、制定策略、快速执行”,理解并把握好这二十字的核
心思路,可以最大程度上减少试错机会,赢在起跑线上。
明确方向
从过往失败案例可以看出,方向及定位不明确是导致失败
的一个重要原因。电子商务做为一个新兴的市场渠道,是做存
量转移还是增量市场 ?是建直销渠道还是分销渠道 ?是执行产品
差异化路线还是同品同价 ?运营是外包还是自建 ?是重金杀入还
是小步试水 ?这些问题不解决和想好,没有清晰的判断和定位,
势必会大大影响后期的运营,导致渠道冲突及不合理资源的配
置。管理学里的定位及以终为始的思考模式非常值得传统企业
经理人借鉴,前期定位不清楚就开始盲目执行,必然会导致方
向偏差,结果自然会差强人意。
调整预期
对电子商务预期太高,也是导致失败的重要因素之一。互
联网及电商行业普遍比较浮躁,这是个不争的事实。行业论坛
及会议上, 为获得市场炒作热点及风投关注, 50%增长率能说成
500%,年销售额百万的平台能说成千万,
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