西方的激励理论.docx

西方的做励理论 渤励是_切内心娄争级的条件、希望、 动力等都构成了对人的埶励,它是人类涪动的 詡内心状态。 埶励理论围绕三个问题尿开： (-J)是什么濒发或驱动行为的? 是什么引导行为方向的？ 是什么使行为得到维持的? 是什么瓠发或驱动行为fit! (_)需套层次论 K需要层次论的基本内容 CD人的需要分为五个层次 0 0 也是需姜层 也是需姜层 安全需舉是指对邂免风脸 威胁利剥夺的 —. WWB 三M 3 nu K % 社交需奏是扬个人对爱,情感弼归属的需 三三望浄苏；賞 希尚成 三三 望浄苏；賞 希尚成ml简 体暄有自人 ?/ J IJ 厂7r/ ffi务力V;一 是自实独受 对有求 A望耍望 他希及威 到是以帝 获得成就感以及得 认与萼（—?类 ?能腔任、有信心 二类是委求有名誉 识、关心、宣观或 自我实现需要是人的最高层次的精神需要O （发挥自我内在潜力，实现自己理性和抱 负的需要） （2）人的需要分等分层/象阶梯一样逐渐上升 A的五个层次的需姿是由低到高徘列的）一够 来说丿只有在低层次的需姿得到情足之后丿人才 会迸一步追求较高层次的需婺° 需姿 鬲级社交需姿）尊 需姿 鬲级 社交需姿）尊1E需旻和自我实现 需要（内部） （3）未彼满足的需袭才有徼励作用 需委是促便人产生某种动机的内在基醐o当界 詡需突得到満足之后丿达訓需琥也就失去了对 行为的喚起作用。 需姜层次论在企业管理中的应用 人的心理是不断发尿的丿随着心理发尿‘需姿也 发生变化 次的分布利经济发屍水平 美国工人优势需要变化概况 美国工人优势需要变化概况 心理的发展 心理的发展 生理 幻％ 15% 对强度 ■U 3 尊重 7% 30% 自我实现 3% 26% 安全 ?irz nrj 寰层次与管理時施相关羡 需要层次 诱因（追求目标） 管理制度与措施 2」生型藹 浙乩 鳧慝疥JH偃茹疑 畐站民逼（匡疗迫当人 工作肘甸（肚 當步—t r?r z 3 -社交雷 炭迫（良労的人际吴 泌瀏息利涸分细比狐 耶堀动 询 奈几 画耶抽虽幼a勻 赳邕 包金剧亘、》凰乐制亘“数育 -—^-1 AF1 J?2i WI -8HSHH3—391 4：尊重需 要 地位、名分.权利：责 任.与他人薪水之相对 高低 人事考核制度］晋升制度J表彰制度. 奖金制度.选拔进修制度■委员会参 与制度 5 ?自我实 现需要 能发展个人特长的组织 环境.具有挑战性的工 作 决策参与制度■提案制度.研究发展 计划、劳资会议制度  头对需要层次论的评价 性: ■ ? 二二 J 是一个童姿贡献 第一〃疑岀了聶翌田低级到員丿级及炭的走i向丿吴 濟趕度上符合人类需姿岌震的规律 弟二，73磴亚官理7旨■出J训幼枳极T主旳HTRTI可 和内容 局限弼不足: 第「仅涉及人的自滋需委丿忽视了社会存在对 人的成夷所具有的彩响。 第二马斯貉需求层次论帯有一走的机敍主叉色 彩 （二）奧德弗的ERG理论 ＞员工的需要分成三个部分：生存e;dstericefM 要少相互关糸relatedness需要”成长growth 阿德佛的工作需要与工作成果的关系图 ERG理论的基本观点 .三种需要之间没有明显的界限,是一个连续体Q各层次需要得到的满足越少丿则这种需要越为人较低层的需要满足得越充分少对较高层需要的渴 .三种需要之间没有明显的界限, 是一个连续体Q 各层次需要得到的满足越少丿 则这种需要越为人 较低层的需要满足得越充分少 对较高层需要的渴 望往往会越强烈; 需蔘二此涯進阮二匚SL漩眩. 人就会重新追求较低层需要的满足。 ?在任何一个时间内，人可以有-个戒 彳以丨的需 要发生作用：由低到高的顺序也并不一定那样严格, 可以越级上升。 马斯洛与阿德佛理论的异同点 马斯洛需要层次理论 阿德佛ERG理论 M似点 L人的需要分为五类。 五詡需袭由低到高逐步发瞬 上升丿同时也是相互鉄系的° L入的需要分为三类“ 2.这三詡謂要一股来说由低到 咼逐步发屋‘同时这三詡需要又 相互參熟 L人类有五濟需卖它怕是生 二匕立乂送L ?岂二弦L -二兰巴江— E人类有三濟需碧丿；这些需爹 不 点 oyu 口 H J ? z— r J H J、 I 少、 的，即使小孩子也具有。 人的需要按照严格的层次， 由低到高逐级上升，如果越级 上升，则是特殊情况。 人的五种需要只存在由低到 高的上升情况，不存在由高级 需要后退到低级需要的问题。 后天产生的。 2.人的需要并不一定按照由由 低到高逐级发展的顺序，可以越 级。 3?人有三种需要，既是由低到 高向上发展的，也存在一旦遇到 措施就下降的情况。  ERG理论与管理 》重视高层次需要的满足 （三）赫兹｛白格的双因素理论 I公司政策与管理方式保健因素激励因素19百分比进步 成上赞赏嶷本身监督 I 公司政