高校教师绩效评价论文评价指标体系构建研究论文.pdfVIP

精品文档 你我共享 高校教师绩效评价论文评价指标体系构建研究论文：基于 KPI 的高校教师绩效评价指标体系构建研究 摘要：绩效评价作为人力资源管理的重要工具，许多高 校已把绩效评价用做战略实施的工具，而在高校教师绩效评 价体系中运用 kpi 理念，可以使高校明确本校的战略任务， 充分调动教师的积极性，提高学校的办学质量和效益。 关键词： kpi ；绩效；评价 随着高等教育改革的不断深化，高校之间的竞争日益加 剧。面对这样的形势，人才的价值愈来愈具有不可替代的作 用，人力资源管理应该成为高校管理的核心任务。在知识经 济高度发达的当今时代，人力资源管理在高校建立竞争优势 的过程中显得更加重要。 绩效评价作为人力资源管理的重要工具，许多高校已把 绩效评价用做战略实施的工具，因为在现代社会中，高等教 育管理者越来越认识到战略管理对高校发展的重要意义。建 立一套科学合理的绩效评价体系，可以充分调动广大教师的 积极性，发挥他们的创造力，提高学校的办学质量和效益， 使学校的发展充满活力和后劲。在高校教师绩效评价中引入 kpi 理念逐渐成为高校管理者的重要选择。 一、绩效评价和 kpi 的内涵 （一）绩效评价 绩效评价非常大的作用在于将战略目标转化为可衡量 AAAAAA 精品文档 你我共享 的指标，通过对这些指标加 以落实来支撑企业战略，最后保证绩效同战略的有机联 系。目前学术界对绩效的界定有三种观点：一种观点认为绩 效是结果；另一种观点认为绩效是行为；还有一种观点不再 认为绩效是对历史的反应，而是强调员工潜能与绩效的关 系，关注员工索质，关注未来发展 [1] 。 （二）kpi 的内涵 关键业绩指标 (keyperformanceindicator ，kpi)[2] ， 是通过对组织内部某输入端、输出端的关键参数进行设置、 取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指 标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具。 kpi 包括以下三个方面的具体含义： 1.kpi 是用于考核和管理被评价者绩效的可量化的或可 行为化的标准体系。绩效指标是用于沟通和评价被评价者绩 效的定量化或行为化的标准体系，也就是说，关键绩效指标 是一个标准体系，它必须是定量化的。如果难以定量化，那 么也必须是行为化的。如果定量化和行为化这两个特征都无 法满足，那么就不是符合要求的关键绩效指标。 2.kpi 体现为对组织战略目标有增值作用的绩效指标。 也就是说， kpi 是连接个人绩效和组织战略目标的一个桥梁。 因此，基于 kpi 指标对绩效进行管理，就可以保证真正对组 织有贡献的行为受到鼓励。 AAAAAA 精品文档 你我共享 3. 通过在关键绩效指标上达成的承诺，部门和人力资源 部以及员工和管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未 来发展等方面的沟通。 kpi 是进行绩效沟通的基石，是组织 关于绩效沟通的共同辞典。有了这本辞典，管理人员和员工 在沟通时就可以有共同语言。 二、高校教师绩效评价体系的历史演变过程 中国直到 20 世纪 80 年代中后期才开始出现比较正式的 教师评价，但评价体系带有浓厚的计划经济色彩，且国内在 立法程序上还没有跟进，直到 20 世纪 90 年代开始，国家相 继出台相关法案，为教师的绩效评价指明了方向。 1993 年 2 月《中国教育改革和发展纲要》出台，改革的核心在于运用 正