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深圳市欧克勒亚科技有限公司 V1.0 汽车后市场平台模式分析 ( 仅供内部使用，严禁外传 ) 版本号： V 主版本号 . 次版本号 拟制日期： 年 - 月- 日 保密等级： □内部公开 □机密 □绝密 拟 制： 王小平 审 核： 会 签： 会 签： 会 签： 批 准： 深圳市欧克勒亚科技有限公司 V1.0 修订记录 序号 版本号 修订内容 修订人 修订日期 1 V1.0 部分细节补充说明 王小平 2015.9.4 深圳市欧克勒亚科技有限公司 V1.0 目前市场平台模式主要分为四大类 电商自营型 途虎养车网、养车无忧、麦轮胎、京东车管家、爱保养、淘宝汽车、御途网、大拇 指、车有帮等汽车维修保养服务电商自营型是以线上售卖汽车配件用品电商平台和线下为车 主提供维修保养为主； 包含电商平台自身和第三方商家销售的后市场配件和产品。 电商主要 经营的是保养类配件、维修类配件以及汽车保养用品。以润滑油为例，已经“触网”的中外 知名品牌已多达三十多家， 其中不少品牌当初选择涉足电商的初衷是希望借助平台来拓展销 路。主要的收入来源为线上电商平台售卖汽车配件用品利润差价， 部分电商也开始提供上门 服务安装来增值服务 上门服务型 E 保养、博湃、卡拉丁等汽车维修保养服务电商上门服务型等消费者通过线上预订。 平台提供专人专车到车主指定地点对车辆进行保养或者洗车等服务 O2O 方式，主要收入来 源为上门服务费用 导流平台型 典典养车、车点点、养车宝、车蚂蚁、 E 车道、车护宝等汽车维修保养服务电商导流 平台型即以用户定制为导向的后市场服务。 定位为汽车后市场汽车生活服务平台， 业务涉及 汽车美容、保养、维修等。车主可以通过该平台发送“需求订单” ，平台将该信息推送到其 特约商户， 商户根据车主需求给出对应的服务方案与报价， 车主选择其中一个最满意的方案 进行预约和购买，最终完成交易。在 C2B 模式中，平台和商家必须拥有快速的响应能力， 才能为消费者打造良好的服务体验。 主要收入来源以平台广告、 经销或者收取平台年费佣金 B2B2C+O2O模式 相比前面三种模式， 该模式对零部件的销售和服务进行了更深度的整合。 在这种模式 中，平台为用户提供一体化的零部件和服务的打包， 以汽车小保养为核心产品， 为特定车主 群体提供常见车型的标准化、 规范化的小保养服务一站式直营连锁店， 且产品只销售给线下 提供服务的单位。例如叮叮养车平台 综上所述，第一类和第二类电商模式需要消费者具备有相应的车辆或保养知识，因为 汽车零部件不同于其他商品，