医药营销实务 课程导学 《医药营销实务》课程质量报告.docx

《医药营销实务》课程质量报告 建设团队：付晓娟、王韵、杨韵菲、谢颖、张晋之、余虹 建设单位：重庆医药高等专科学校 一、课程概述 （一）课程来源 为了使本课程的构建更贴近学生就业岗位，课程组对医药行业企业进行了人才培养规格需求的调研、专家访谈等，并将“医药营销与管理”工作领域转化为学习领域，构建了本门药品经营与管理专业的核心课程。课程依据重庆医药高等专科学校《药品经营与管理专业人才培养方案（2017年）》、同时参照“医药商品购销员国家职业标准”有关规定制定课程标准。 （二）课程目标 培养德、智、技、体全面发展，适应现代药品经营与管理一线岗位需要，掌握药品经营与管理专业所需的医药市场营销、医药企业管理基础知识和医药商品购销员基本技能，具有良好的职业素质和文化修养，面向药品经营企业和生产企业，从事药品市场开发、药品采购、药品质量管理、药品销售与促进等工作。能适应药品经营与管理岗位需要的高素质技能型专门人才。 1.知识目标 掌握药品市场及消费者行为分析，掌握药品市场调研的程序、方法；能够运用促销组合策略进行药品营销的策划与实施；了解营销利润和营销费用测算的方法。 掌握创业教育的含义、内容和基本功能；掌握大学生创业项目的选择与策划的方法；熟悉大学生创业团队的选择方法。 2.专业能力目标 学会书写药品市场调研报告、促销报告、制订药品营销计划；学会药品采购、销售、客户管理技能。 3.素质目标 培养学生良好的职业道德和创新精神，提高学生分析问题能力、与人沟通交流能力、团队协作能力。通过本门课程的学习，使学生对医药营销岗位有一个正确的认识，并具备一定的医药营销知识和技能，通过医药商品购销员职业资格证考核。 （三）课程设计 根据学生职业成长规律和认知规律，本课程划分为由易到难的四大任务，即“认知医药营销”、“分析医药市场”、“制定医药市场营销战略”、“制定医药市场营销组合策略”、“医药营销岗位实务”，让学生在完成一个个具体的任务中掌握知识和技能，本课程56学时。具体到每一个任务，整体上采用六步法进行教学组织，基于智慧职教和云课堂平台所建课程，在某些环节中采用翻转课堂教学法来实施。如在资讯中采取课前在线学习的方式，在其他环节采取线上、线下相结合的形式。 表1 《药品营销实务》课程设计（目录树） 序号 一级节点 二级节点 三级节点 1 课程学前篇 2 项目一认知医药营销 任务1.1认知医药营销相关概念 1.1.1市场营销相关概念 任务1.2树立现代医药营销观念 1.2.1营销观念转变 1.2.2营销观念新领域 1.2.3顾客让渡价值 1.1.1市场营销相关概念 3 项目2分析医药市场 任务2.1医药市场营销环境分析 2.1.1医药市场宏观环境分析 2.1.2医药市场微观环境分析 实训：对当前医药行业或某医药企业或某医药产品进行SWOT分析 任务2.2医药市场购买行为分析 2.2.1医药消费者市场购买行为分析 2.2.2医药组织市场购买行为分析 任务2.3医药市场调查 与预测 2.3.1医药市场调查 实训：OTC市场终端调查 4 项目3 制定医药市场营销战略 任务3.1 制定医药STP营销战略 3.1.1医药市场细分 3.1.2医药目标市场选择与医药市场定位 实训：运用STP策略进行大学生创业策划书撰写 5 项目4 制定医药市场营销组合策略 任务4.1 医药产品策略 4.1.1医药产品概念及医药产品生命周期策略 4.1.2医药产品组合策略 4.1.3医药产品品牌与包装策略 任务4.2 医药产品价格策略 4.2.1医药产品价格的组成 4.2.2 影响医药产品价格的因素 案例讨论：分析某类药品的价格策略 任务4.3 医药产品渠道策略 4.3.1认知医药产品渠道 4.3.2管理医药产品渠道 4.3.3药品终端市场的开发 任务4.4 医药产品促销策略 4.4.1医药产品人员促销 4.4.2医药产品非人员促销 实训：模拟药品推销 6 项目5医药营销岗位实务 任务5.1 社会药店店员工作实务 5.1.1社会药店店员工作实务 实训：社会药店顾客接待情景模拟 任务5.2 OTC代表工作实务 5.2.1 OTC代表工作实务 实训：OTC代表拜访药店情境模拟 任务5.3 临床医药学术专员工作实务 5.3.1 临床医药学术专员工作实务 实训：某药品临床医药学术推广 任务5.4 医药商务代表工作实务 5.4.1医药商务代表工作实务 实训：某医药产品客户寻找及谈判 二、数字化资源建设完成情况 本课程共建设资源567个，其中视频类290个，PPT演示文稿126个，图形/图像类103个，文本类48个；精选上传了209条资源，其中视频类110个，音频类10个，PPT演示文稿57个，其中视频达到了52.63%，微课13个，活跃资源占比68.42%。建设云课堂课程2门（医药市场营销