物业管理个人工作总结范本.pdf

物业管理个人工作总结范本 篇一： 从 20xx 年 11 月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来， 在管理处领导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和 工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认 真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任 务，下面将 20xx 年的工作情况总结如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 20xx 年 11 月因公司工作安排，将我从宜宾卫校管理处 调到一中管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班 长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作 环境， 我自觉加强学习， 虚心求教释惑， 不断理清工作思路， 总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中 干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依 托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻 炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事， 不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下， 从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本 情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，认真履行职责 作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领 好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交 办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完 成了学校 11 周年校庆、 第十五届教育教学科技成果展、 20xx 年中高考、 * 代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了 35 多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作， 受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员 之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的 相关管理制度。 三、主要经验和收获 在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总 结起来有以下几个方面的经验和收获： （一）、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务， 才能尽快适应新的工作岗位 （二）、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才 能在新的环境中保持好的工作状态 （三）、只有坚持原则落实制度， （四）、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分 内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少， 缺乏相关工作经验， 20xx 年的工 作存在以下不足： 1、对班组成员的日常管理规范问题。 2 、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问 题。 3、协调处理问题方面还需要进一步加强。 篇二： 回首即将过去的 20xx 年，我的工作同样经历着不平凡。 12 月份， 带着朴实的情绪回到了裕峰。 开始了一段新环境的 里程，工作资料包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出 更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有 条不絮的进行着。 岁末， 每个人都就应梳理过去、 筹划未来。 此刻，就将自己一年来的工作总结如下： 一、物业服务工作 物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、 投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的 消杀；有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区 公共设施设备问题项目的整改时管理处 20xx 年度的主要工 作。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基 础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工 作已经顺利完成。 二、办公室的工作 办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万 绪，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，需要自我强化工作意 识，注意加快工作节奏；提高工作效率。主要做好以下两方 面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的 资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根 据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理 工