文化中心物业服务计划书.pdf

文化中心物业服务计划书 文化 中心物业服务计划书 - 1 - 文化中心物业服务计划书 前 言 以诚 信 守 约 ，薄利 重 义为 经 营理念 ， 开 拓 创新 ，群 竞高 效 为 企业 精 神 。 以“绿色、自然”为中心的环境维护， 营造温馨，清新的工作学习环境。 以“科技、纪律”为中心的安全保障， 高度私密性、安全性的管理保障。 以“专业化”为中心的设备养护， 维护设备正常性能，实现保值升值。 以“情感、便捷”为中心的人文服务， 在管理深度和广度上满足业主需求。 以“超值性”为中心的服务意识 创造提升业主形象品牌的管理模式。 - 2 - 文化中心物业服务计划书 目 录 第一部分 资质、资格证明文件 ,,,,,,,,,,,,,,, 4 1.1 投标函 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 5 1.2 法定代表人授权委托书 ,,,,,,,,,,,,,,,,,, 6 1.3 营业执照副本复印件 1.4 资质证书复印件 1.5 ISO9000 质量体系认证复印件 1.6 管理人员资格证书复印件 第二部分 报价文件 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 7 2.1 报价一览表 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 8 2.2 报价明细表 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 9 2.3 其它优惠条件 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 10 第三部分 技术文件 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 11 3．1 针对本项目物业管理的综合说明（管理理念） ,,,,,,, 12 3．2 拟参加本项目的物业管理经理、部门经理简历表,,,,,,,,, 14 3．3 物业管理机构设置，运作流程及各项管理规章制度,,,,,,,, 14 3.3.1 项目部组织结构图 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 14 3.3.2 项目部员工岗位职责 ,,,,,,,,,,,,,,,,,, 15 3.3.3 物业管理运作流程大纲 ,,,,,,,,,,,,,,,,, 20 3.3.4 管理规章制度 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 34 3.4 物业管理人员配备方案及培训计划 ,,,,,,,,,,,,, 39