德胜商贸公司保全员岗位职责.docx

保全员岗位职责 保全员岗位职责 白班： 7:30-18:30 负责公司内治安保全、巡逻工作，对防火、防盗、防破坏、防自然灾害、治安 事件有主要责任，工作中应提高警惕，勤巡勤查，不放过任何不安全隐患； 巡逻人员要灵活，发现可疑人员要密切监控，防止其犯罪活动形成； 对重点要害部位做到重点勘查，保证安全； 巡视中发现火险隐患、 异味等要立即报告上级主管， 并迅速扑救或采取其它有 效措施； 维持楼层、层面的正常经营秩序，对在商场内争吵、呼叫和随意乱画、敲击和 损坏公司设施的人，要制止并上报； 帮助顾客解决其求助的困难（如搀扶上滚梯的老人、儿童，指点服务设施区， 解决突发的紧急事故等） ； 配合公安部门处理顾客钱物丢失、被盗案件，并及时报知上级主管； 协助卖场在中厅开展的各种促销活动，保证现场安全； 文明劝阻顾客场内吸烟、乱扔杂物、随地吐痰等不文明行为； 劝阻儿童在店堂内乱攀乱爬； 卖场内发生突发事故，及时报告、抢救，并有序疏散顾客，防止事态进一步 发展，并且要保护好现场； 13.18 : 05开始清场，自3F至1F清理完毕后方可到办公室集合后方可下班； 保全要督促各区域营业员、清柜、锁好柜门，拨掉电源插头、遮盖商品等； 夜班: 负责公司周围的玻璃门窗、公司设施的安全； 待顾客全部退场后，按规定进行上锁； 夜间清场时必须三人以上为一组，不得单一行动或乱动商品； 勤查、细看责任区域中重点、要害部位的安全情况（如卖场中的死角处、洗 手间、楼梯间、防火通道等） ； 监督夜间各种维修、装修、撤场等守卫工作； 报警监控系统如有报警，无论任何情况，必须立即出警，以免延误时机造成 后果； 负责退场、入场通道的管理工作； 早营业音乐响过后， 按规定开启各出入口， 晚上营业时间到 18：00 应关闭南 门。 早上保全员岗位职责 7:30 到岗 确保公司公司财产的安全； 维护公司域内的工作秩序； 谢绝衣冠不整人员进入； 班前、班后全面检查接待室内的安全，并详细书面记录； 严密控制可疑人员混入，所有职员、员工凭工作证出入； 除东门保安外，其他保安巡楼检查。 站门保全员岗位职责 保全是顾客走进购物中心最先接触的公司员工， 其一言一行、 一举一动代表 着公司员工的综合素质，关系着顾客对“我公司”的第一印象的好坏，同时也反 映我公司的整体利益。维护各门的秩序，保证门前安全。 人多时防止顾客拥挤， 安全疏导人流， 保证顾客入场时安全有序， 保证各门畅 通无阻； 劝阻衣冠不整者、精神病患者、乞丐、拾废旧物品、带宠物的顾客入场； 禁止对带有危险品、易燃易爆品的顾客进入场内； 干预和劝解在门口内处闹事或斗殴者； 礼貌劝阻吸烟顾客在门口扔掉烟头后再入内； 对顾客要彬彬有礼， 对形迹可疑的顾客要礼貌查询， 不要与之发生争执， 必要 时可陪同其到办公室解决问题（但不能空岗）。