收费站副站长试用期工作总结.docx

收费站副站长试用期工作总结 收费站副站长试用期工作总结 尊敬的各位领导、同事们： 2016 年是承赤高速运营第一年，也是我在收费站管理岗位的第一年。 在这一年工作中思想上逐渐从建设期管理理念向运营管理的转变， 在 管理处领导与辛伟站长的指导帮助与支持下， 发挥年轻活力优势， 与 各位同事们一起工作，一起学习和生活，彼此建立了深厚的友谊，在 实践的工作中坚持分工协作的原则，切实负责地抓好分管的各项工 作，较好地协助了站长的管理工作，履行了一名副职的责职。同时也 磨练了自身的工作能力， 使业务能力和管理水平有了很大提高。 现将 一年来的思想工作总结如下： 一、注重政治思想学习，不断提高自身业务素质 为使自己能够尽快适应新形势、 新工作的需要， 我注重从提高自身素 质做起，树立顾全大局，团结协作的良好思想意识，加强政治理论学 习，深入贯彻“八项规定”和“十八大”文件精神，并将文件精神落 实到日常生活和工作中，树立脚踏实地、真抓实干、求真务实的工作 新风，立足实际，刻苦努力，踏踏实实地做好工作 。积极参加政治 思想教育活动， 提高自身政治思想水平。 同时以管理处开展的纪律作 风整顿活动为契机，严格要求自己，加强自身工作纪律自查，排除自 身懒散意识，使精神面貌与工作水平明显提高。 针对自身收费业务经验不足情况，积极主动加强收费业务能力的培 养，通过到一线现场实践， 同收费人员一起认真摸索经验，处理收费 难题，加强业务理论知识的学习，不断总结日常工作经验，较好的 2016 年收费站副站长工作总结 2016 年度收费站副站长工作总结 时间飞逝，将近年未，回想一年工作，紧张而充实。 在今年 2 月份我从一名班长转换成一个站领导， 由心感谢公司领导对 我的信任与栽培。 不同的岗位肩负着的不一样的责任与使命， 让我在 工作中成长，生活中成熟。现对一年来分管站工作做以下总结。 一、思想方面 首先，从自身的思想教育认识与提高道德素质方面来说， 我觉得在这 一年里自身各方面转变很大，特别是公司新的领导班子成立以后， 让 我接触到许多新的管理模式、改革方案等一些新生事物。改革创新是 社会发展必然趋势，觉得自己不能再停留在以往守旧的思想， 必须提 高思想认识，有一定创新的精神与思维。一个人的改变必须从他的思 想方面改变，我做为副站长，不定期受到公司领导有关思想教育方面 的学习与培训，不断提高的政治意识、大局意识、服务意识，改善自 身的工作作风。 同时作为分管男员工的思想工作，我觉得自身素质和思想方面的提 高，不算是完整的提高，还需要全站收费员的思想方面提高才是首要 的。一个班组的思想方面提高与否， 最关键是先要提高班长的思想和 工作作风。改变和提高班长的思想和工作作风才能更好地为班员思想 和工作方面的提高做好铺垫。平时工作中，以身作则，改变自身的工 作作风，班长提出来的想法及建议，我认真做好笔记，如果觉得有建 设性的可行性的条件允许下应该马上落实到位， 从而提高其工作积极 性和思想上创造性。对于一些班长造成的差错，指导性、引导性认识 其错误，同时给予开导，让其能从心里上认识到自身的存在问题和如 何去改善工作的方式与流程。 对于如何提高收费员的思想工作是一件长期工作， 我经常到收费亭积 极主动去了解收费员工作情况、生活情况、家庭情况等，了解他们的 思想动态，从互相交流中让他们从另一方面了解目前公司的形势与发 展，从而认清目前他们所处的形势，改变和提高他们的思想和观念， 跟上公司新的发展步伐。由于我站收费员的年龄结构、文化程度程度 都不一样，所以我对不同的收费员要采取不同的形式交流与谈心， 关 心他们的工作和生活，平时工作中他们所提出的合理性和不合理性建 议，加以引导解释和落实，让他们安心顺心更好地服务好司乘人员。 觉得这一年来，这方面工作还是欠缺，有些方面还是做得不到位；比 如说，站里还没有举办过思想教育方面的培训，应该一个季度举办一 次，让收费员们思想教育方面认识进一步的提高。 实习期工作总结及转正申请 实习期工作总结及转正申请（收费站） 充实的三个月试用期已经结束，在这三个月中，我和大家一起学习、 工作，彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我 的业务水平有了很大的提高，紧张当然这与上级领导的帮助和大家的 支持是分不开的，在此我深表感谢！ 三个月来，我在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、 任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务实求真，较好地完成领导和班组安 排的各项任务，为收费事业尽心尽力，努力工作，主要情况如下：思 想工作方面：俗话说“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要 求自己，努力地提高自己，以便自己更快的适应社会发展形势。期间， 我积极参加站内和班组组织的各种会议学习，用科学的理论武装头 脑，牢固树立科学发展观，不断增强收