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一、 目的:为了加强公司绩效管理,明确绩效考核的内容、实施方法与相关人职责,
特制定本规定。
二、 范围:适用于公司转正后的正式员工,但下列员工除外:
+进入公司不满三个月者或考评期内转正的员工不参加本周期考核。
律 年度考评期内累计不到岗超过 3个月(包括请假、调休与其它各种原因缺 岗)的员工不参与本年度考评。
三、 权责:本制度根据公司管理要求制定,由公司人力资源部负责解释。
四、 术语及定义:无。
五、 内容:
5. 1总则
. 1绩效考评意义
律 有效开发员工的潜能,使企业的目标得到层层贯彻,改善员工与企业的行 为与绩效,达到持续激励员工、保持企业与员工共同发展。
律了解员工对组织的业绩贡献
律了解员工和部门对培训工作的需要
律 为员工的晋升、降职、调职和辞退提供依据
+ 为人力资源规划提供基础信息
. 2绩效考评原则
律 公开的原则:考评标准的制定是通过协商和讨论完成的,考评过程是公开 的、制度化的
+客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据
* 公平原则:绩效考评是针对工作业绩进行的考评,绩效考评应就事论事而 不可将与工作无关的因素带入考评工作
律 反馈的原则:考评人在对被考评人进行绩效考评的过程中,需要把考评结 果反馈给被考评者,同时听取被考评者对考评结果的意见,对考评结果存 在的问题及时修正或作出合理解释
+时效性原则:绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评价,不应将本考 评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突 出的一两个成果来代替整个考评期的业绩
. 3绩效考评周期
+ 公司绩效考评包括月度绩效考评、季度绩效考评和年度绩效考评
律 月度考评一年开展十二次,每一月度考评时间是下月 2日8日
*季度考评一年开展四次,每一季度考评时间是下季度次月 2日8日
+ 年度考评一年开展一次,考评时间是本年 12月30日一第二年2月10日
律 普通员工的绩效考评者是直接上级领导及部门经理
律 普通职员、车间主管的绩效考评者是直接上级主管(部门经理)及部门副 总
+ 部门经理的绩效考评者是副总/总经理
律人力资源部组织并监督各部门绩效考评实施过程,并将评估结果汇总报给 总经理参考。
律总经理虽然不是公司各岗位员工的评估最终人,但是保留对评估结果的建 议权,并参与绩效评估会,提出相关培训、岗位晋升以及员工奖惩的要求
*对绩效考评人要求:需要考评人熟练掌握绩效考评相关表格、流程、考评 制度,做到与被考评人的及时沟通与反馈,公正地完成考评工作。
5.2绩效考评内容
. 1绩效考评体系
绩效考评体系包括以下方面:
*业绩考评指标,指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩
律能力考评指标,指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力
*态度考评指标,指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风
. 2绩效考评标准
律 由具有人力资源管理知识和丰富实践经验的专业人员、管理人员以及有关
部门负责人组成绩效考评标准编制小组
+由绩效考评标准编制小组提出绩效考评标准编制工作计划
+对通过工作分析、集体讨论设计出的考评指标体系进行统计分析和分类研 究,获得绩效考评标准
+ 绩效考评标准编制小组进行讨论,最终决定是否通过考评标准
律公司绩效考核基本流程图
考核组织制定结果评 3定1
考核组织制定
结果评
3
定
1
实施奖
1
惩
E
考核方案评价
原因分析
绩效面谈
客观性原则:编制绩效考评标准时要以岗位的特征为依据
改进措施
明确性原则:编制的绩效考评标准要明确具体,即对工作数量和质量的要
求、责任的轻重、业绩的高低作出明确的界定和具体的要求
* 可比性原则:对同一层次、同一职务或同一工作性质员工的绩效考评必须 在横向上寻求一致
律 可操作性原则:考评标准不宜定得过高,应最大限度地符合实际要求
*相对稳定性原则:绩效考评标准制定后,要保持相对的稳定,不可随意更 改
. 3业绩考评
52 3. 1总述
业绩考评内容
*业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评,它是对组织成 员工作贡献程度的衡量和评价,直接体现出员工在企业中的价值大小,是 绩效考评的核心内容
+业绩考评包括KPI考评与工作计划完成情况考评两项内容
KPI确定方法
+ KPI (Key Performanee Indicator)即关键业绩考评指标
+确定KPI应以岗位职务说明书为基础,详细了解该岗位工作内容并找出主 要工作
+在能够反映被考评人的所有评价指标中,选择最重要的 5个左右最能反映
出被考评人业绩的评价指标作为 KPI指标
律制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合
*选择KPI的原则:一是对工作业绩产生重大影响的工作内容,二是占用大
量工作时间的工作内容
+在制定岗位K
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