《人人都是管理者》(参考Word).docxVIP

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前言 随着教育水平的提高,企业员工完全有能力感为管理者,分担夫 部分例行管理工作。只有这样,高层的管理者才能集中精力做管理改 善工作。人人成为管理者是企业求生存、求发展的必经之路。《追求 卓越》的作肴、管理大师汤姆?彼得斯认??,自主管理是一个必然的 趋势,企业不实施自主管理一定会败亡。上世纪£0年代很多企业认为 无法实施自主管理,现在自主管理的概念逐渐被企业接受了,很多企 业已经开始引迸。 实跋证明,寿命超过30年还能继续成长的企业不到5%,世畀财富 500强企业经过几十年变迁,能始络保持地位的为数不多,百年內一 直保持500强地位的只有一家,就杲韦尔奇的GE公司α当然,中国也 有一些百年老字号,但它不罡企业。企业要不断成长,而不是做:了一 百年还是一家店。企业经营往往超不过三代,第一代创业,第二代守 咸,第三代坐吃山空。企业永续经营之路是一条艰难的理想之路,而 实施自主管理至少让企业可以走在这条路上。 管理其实可以无师自通,有些成功的企业家就是天生的管理者。 有些人虽然没学过管理,便如果欣在管理者的位苴上,就能够锻炼咸 —个咸功若。自主管理其实不是一种管理模式,而是一种自主管理的 精神,即自主意识或自主精神,它可以融入企业里的任何管理中,所 以自主管理不必推翻原有的管理。自主管理不必大幅改革原有的管 理,在现苞管理中融入自主管理的楕神,就实现了某种程度的自主管 理II 自主意识是抽象的,是无法具体化的,但可以从以下4个方而认 识它, ≈ 自主意识是不断合理化的努力过程 —个有自主精神的人,会不断地将不合理调试为合理,很努力地 追求一个合理化的过程。其实企业经营久了就会老化,就会麻木不 仁,为密免僵化 老化和退化,就要不断活化,不断活化就是不断合 理化,不断合理化就是不断改善?然而,不断改善的动力从哪里来 呢?不是领导的大力推动,而是人自动自岌的热情,动力必须是由下 而上的,这样才会持久,才会生生不息。由下而上,就是让第一线人 员做管理香,对自己的工作可以做一韶分袂策,从而产生动力。简单 地说,就是让第一线的人做小老扳,当一个人有了老板?的心态时,就 会自动自员,通过不断合理化的过程才能够真正持续推动自主意识的 増强。 自主意识是适当程度的管理水平 适当程度没有统一的标准,管理者要在实践中体会和把IL当每 —个员工都有自主意识的时候,就知道怎么样皋捏得恰到好处,但是 被动接受领导的员工就没有那个感觉。只有让员工亲自体验,亲身投 入,反复历练,才会把管理控制在适当的程度。 案例:射箭 —个人喜欲射箭,每次看射箭国手练箭时部很≡^β苞一次,他 向射箭国手请教:命中红心的秘诀-国手一辺示范一辺说:“你看,适 当的力度,适当的拉弓,适当的瞄准,适当的停止呼吸,适当的发 射。”嗖,一箭穿心II他试着射了几箭,却没有射中红心,有的甚至 中途落地。 点评=适当的感觉没有科学的标准,要靠反复演鏡和 亲身体?验才能得到。 ∏ 自主意识是经济有莎的管制状态 经济有效是指当省则省,当用则用。经济肓效管制状态不是管理 的规章制度,而是如何调整员工的心态,让员工认同企业,爱厂如賀 家。这种爱是収向的,企业对员工要像家人一样照顾,员工才会把工 厂当家一样爱护。 自主意识的四个方而: 1、 不断合理化的努力过程 2、 适当程度的管理水平 3、 经济有效的管制状态 4、 创新突破的管理理念 参与管理与人性化管理 自主管理要全员参与,否则自主管理就名存实亡。全员参与要准 确把握琴与时机,员工只有在超越生理和安全需求阶层,达到个人自 尊的需求阶层时,才有参与管理的意愿(I所以,参与管理在落后的匡] 家和地区杲无法实行的,参与管理首先要让员工摆脱鉛困和下岗的恐 惧。如果员工只能养家糊□,总是担心岗位不保,是根本没心情参与 管理的- ≈ 参与的能力 不要怀疑员工的能力,要给员工创造参与管理的机会,才能逐步 抿高苴参???o而日,自主管理并不果讣费工人人都参弓决策,° 是参?-?B分的管理。企业可以将日常管理工作制定成标谁,让员工 根据标谁参与管理. 参与的渠道 参与不一定非要通过正式渠道,员工可以通过非正式渠道参与管 理。例如,一些企业的小集团活动:QCC.品管圈、5S、改WJgS等 等。员工可以通过活动表达自己的思想,参与公司的改善和管理。 参与的范围 —个基层员工无法参与营销,无法参与财务规划,也无法参与产 品开发。员工的参与範围是与本职工作相关的部分,与本职无关的工 作,员工也没兴趣参与。 (1) 效率与品质的提高。员工参与最多的是本身工作的改善, 包括建率、品质和咸本。员工最了解自己的工作,知道怎么改效果最 好。 (2) 异常的根本解袂和防止。如果发生异常,要让员工自己去 改善,而不是急于追究责任或请人来帮他Ii要相信自己的员工,企业 只要给他一个改善的目

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