燕京惠泉砍掉OA“鸡肋”.docxVIP

燕京惠泉 砍掉 OA“鸡肋” 燕京惠泉啤酒股份有限公司计算机中心 谢伟锋 1938 年，福建惠安一位姓王的资本家创办了一家以地瓜干造酒的小作坊。这位王姓资本家不曾想到， 70 年后，当年的小作坊竟成为了现在全国知名、挂牌上市的啤酒集团——福建燕京惠泉啤酒股份有限公司（简称燕京惠泉） 前后 70 年，经过国有改造、引进啤酒露天大罐发酵新技术、通过 GB/T19000-ISO9002 质量体系认证、 在上海证券交易所正式挂牌上市和北京燕京啤酒股份有限公司注资， 燕京惠 泉一步步规范、成长了起来。 随着强强联合， 子公司及托管公司的增加， 燕京惠泉的规模不断扩大， 公司日常办公的 工作量也迅速增加， 公司到处呈现一片忙碌的景象：领导事务繁多，日程安排紧凑；员工也 是身影匆匆， 有的忙着拟定文件后组织会审， 并提交给领导， 有的忙着复印文件下发到各个 部门，有的忙着给子公司的相关人员邮寄会议信函等。为改变复杂、低效的手工办公方式， 燕京惠泉决定引进 OA——办公自动化系统，来方便内部员工快捷地共享信息，高效协同地 工作。 话需求 打尖还是住店 “客官，您是打尖还是住店？”来往客栈的客人需求各不一样，企业对于 OA的需求也 各不相同。经过调研分析，燕京惠泉对 OA的应用需求主要为：个人通信、信息共享、工作 流和决策支持等。 在燕京惠泉，没有 OA之前，员工一般通过 QQ来进行通信。 这存在一定的安全隐患， 且 不便于管理。 企业内部迫切需要一个安全的即时通信平台， 来记录和管理员工之间的工作通 信内容，提高对员工业务的监督和管理水平。 部门内部和部门之间的信息沟通不通畅， 资源不能共享， 也需要一个信息交流和资源共 享平台，来让相关人员都能便捷地借阅合同底稿、 了解技术中心新产品和市场部新产品包装、 查询各车间月底报表等。 另外，在企业运作过程中，各种申请、审批、公文要在不同的人员和部门间签转，并需 要进行统一归档，这就更需要一个灵活的工作流处理机制和协同办公系统。 当企业领导做出决策时， 需要将决策信息及时快速地发布给各级相关人员， 来作为他们 决策和开展业务的依据。 因此，一个有效的信息资源发布的机制和平台对燕京惠泉来说也是至关重要的。 做调研 技术架构打擂台 引入 OA的前期，2005 年下半年，燕京惠泉组织人员到兄弟单位进行考察已经上线的 OA。 在考察的过程中，考察组发现大多数单位上 OA存在着四个问题：第一，盲目投资，见什么 就上什么；第二，系统功能繁杂，中看不中用；第三，技术选型没把关，后续开发维护成问 题；第四，实施过程仓促，新增项目无法切入。 OA，最贵不一定最合适。大多数厂商鼓吹自己的系统功能繁多，目的在于吸引用户，可 他们的产品在实战中往往派不上用场。市面上的 OA也有多种技术架构，企业必须根据自身 的技术力量和所处的 IT 环境进行技术选型， 以备二次开发和维护。 一套 OA如果没有自定义 的模版，等系统上线、开发小组撤走以后，企业在经营过程中要新增审批项目时， 会无处入 手。 经过前期的参观考察，经过若干次简单的试用，燕京惠泉总结出了当前的四种 OA办公 自动化系统的技术架构及其优劣（如表所示）。 1 当前常用的四种 OA系统的技术架构及其优劣势分析表 技术架构类 技术架构介绍 基于 Lotus Lotus 是 OA应用的最早倡 Domino/Notes 导者之一。 Domino/Notes 平台的 OA系统 是一个集文档数据库、 邮件 系统、动态 Web信息发布、 可视化集成开发环境于一 体的基础平台， 适合处理 非结构化文档信息， 并可利 用灵活的邮件机制在企业 内部传递文档。 基于微软平台， 这是在 Microsoft 平台上应 采用 用较为广泛的 OA开发模式， ASP(ASP.Net) 通常以 Windows NT/2000 作 +MS SQLServer 为操作系统。 MSSQLServer 模式的 OA系统 数据库采用 ASP或 ASP+作 为开发语言。 基于 Linux 是开放资源的网络开发平 +Apache 台。 +Mysql +PHP 的 OA系统 基于 JSP/Java 其原理与基于 Microsoft 平平台的 OA系统 台的 OA系统类似，主要区 别在于采用了 JSP/Java 开发语言， 可实现跨操作系统平台，运行于多种硬件服务器。  优点 不足 系统平台具有内置的 对关系型数据的查询统计功能相对 E-mail 系统， 系统安全 较弱； 系统平台软件较贵， 对系统 性高，支持多种操作系 维护人员的要求较高；在 统平台，系统开发速度 C/S 结构下利用 Notes 才能实现，虽 快。 然 Domino 也支持基于 Web的开发， 但丧失了大部分的先进功能；它在